??? 近日，網(wǎng)友“冰淇淋喵喵”在微博爆料稱，申通快遞員因遭投訴和罰款，強(qiáng)行入室，并用鈍器將自己砸傷。據(jù)其在微博中回憶，由于上周離京出差，申通快遞在其本人沒(méi)有收到快遞的情況下，以“本人簽收”的名義進(jìn)行處理。

　　北京晨報(bào)記者從博主發(fā)到網(wǎng)上的幾張圖片中看到，物流信息顯示6月15日，該物流的簽收人為“代收點(diǎn)家人本人”。而在短信記錄中，6月21日10點(diǎn)半，博主在表示不方便接電話后，快遞員要求博主告知單號(hào)，下午4時(shí)許，博主再次表示不方便接電話，快遞員則回復(fù)“我都被罰200塊大洋了，你想搞死我？”而在事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)照片中，可見(jiàn)博主頭部留有傷口，受傷后血漬染紅被褥、衣服，而一塊橢圓形的石塊上也布滿血跡。

　　記者試圖與博主聯(lián)系，但截至發(fā)稿時(shí)，對(duì)方一直未答復(fù)。

　　隨后，記者從申通客服了解到，該快件于6月24日已被收件人找到，收件人于找到當(dāng)日以短信形式告知快遞員。

　　北京申通快遞服務(wù)有限公司官方微博“北京申通快遞”向客戶致歉，并稱“當(dāng)?shù)弥獦I(yè)務(wù)員可能存在侵害客戶人身安全的行為之后，北京申通工作人員對(duì)其進(jìn)行勸說(shuō)將其‘留住’，并主動(dòng)在服務(wù)站點(diǎn)轄區(qū)警局報(bào)警?！?/p>

　　記者聯(lián)系到申通快遞北京公司總經(jīng)理辦公室主任熊軍，他表示，由于此事警方已經(jīng)介入，還未對(duì)事情有具體的調(diào)查結(jié)果和定性，因此申通暫未對(duì)顧客回應(yīng)此事，目前打人快遞員已被拘留。（摘自《北京晨報(bào)》）