9月17日，工商銀行北京分行首家產(chǎn)融結(jié)合特色智慧銀行——開發(fā)區(qū)支行營業(yè)室正式亮相。該網(wǎng)點是工行北京分行結(jié)合北京市“四個中心”城市功能定位和開發(fā)區(qū)高精尖產(chǎn)業(yè)陣地的戰(zhàn)略定位，針對開發(fā)區(qū)企業(yè)特點，綜合運用人工智能、大數(shù)據(jù)、生物識別等金融科技打造的新型區(qū)域金融場景。

　　　　據(jù)悉，該網(wǎng)點是北京地區(qū)首家專門針對企業(yè)聚集區(qū)域量身定制的智慧銀行網(wǎng)點，在金融場景中突出了“共創(chuàng)、共建、共享”三大特色。

　　　　“共創(chuàng)”主要指“產(chǎn)融結(jié)合”。該網(wǎng)點在業(yè)內(nèi)率先研發(fā)應用“企業(yè)生命周期墻”，結(jié)合企業(yè)初創(chuàng)期、成長期、成熟期、轉(zhuǎn)型期的不同特質(zhì)和需求，為企業(yè)提供針對性指導和涵蓋全生命周期的一攬子金融解決方案，在“廣覆蓋、多層次、高效率、可持續(xù)”的普惠金融體系下，打造企業(yè)金融服務(wù)新模式。

　　　　“共建”則體現(xiàn)在推出“企業(yè)主題日”，依托生命周期墻、全彩大屏等設(shè)施，與區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶聯(lián)動，通過定期推出企業(yè)主題展示，為企業(yè)員工配備“聯(lián)名卡”等專屬金融產(chǎn)品，提高企業(yè)員工對金融機構(gòu)的歸屬感。

　　　　“共享”主要指推出“共享洽談室”，通過模塊化的組裝方式，不僅實現(xiàn)場景分隔，也更好地滿足企業(yè)孵化與社交需求。

　　　　開發(fā)區(qū)支行副行長姚巨表示，“產(chǎn)融結(jié)合”體現(xiàn)在“用我們的通道，銷售它的產(chǎn)品”。網(wǎng)點在營銷自身金融產(chǎn)品的同時，也會呈現(xiàn)客戶企業(yè)的明星產(chǎn)品，“例如，企業(yè)在‘融e購’上開網(wǎng)店，通過我們的線上渠道銷售它的產(chǎn)品，網(wǎng)點的全鏈條就可以實現(xiàn)。”

　　　　據(jù)姚巨透露，目前在該網(wǎng)點開戶的企業(yè)客戶有上千家。由于開發(fā)區(qū)獨特的區(qū)位優(yōu)勢，該網(wǎng)點初創(chuàng)型企業(yè)占比超過60%，科技創(chuàng)新型企業(yè)占比超過50%。

　　　　針對該網(wǎng)點的下一步規(guī)劃，姚巨對《經(jīng)濟參考報》記者表示：“我們最終是要識別客戶真正想要什么，這個可能體現(xiàn)在運用人臉識別和大數(shù)據(jù)等技術(shù)，通過分析客戶在網(wǎng)點不同產(chǎn)品前駐足的時間長短，直接推送他感興趣的產(chǎn)品。”

　　　　姚巨認為，深層次對接客戶的內(nèi)心，是未來智慧網(wǎng)點的主攻方向，“打造全方位、全鏈條、智慧化的線下網(wǎng)點，是我們的終極目標。無論是個人客戶還是企業(yè)客戶，都能夠一站式、無斷點地滿足金融需求。在未來，我們希望以更極致的金融服務(wù)體驗助力園區(qū)產(chǎn)業(yè)升級，助力人民美好生活愿望的達成。”?