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推薦序一 讓我們開放資產，數據，還有頭腦
胡泳 北京大學新聞與傳播學院教授，新媒體批評者
推薦序二 共享經濟，共享未來
陳大年 連尚網絡（WiFi萬能鑰匙）創始人兼CEO
中文版序 人人時代，人人共享
前言 歡迎來到共享經濟的決勝期
第一部分 創造一個你想要的世界
01 Zipcar 的誕生：共享經濟的三個理論基礎
每一天，我都在努力去發現并構建一個我愿意生活其中的世界。從一開始，我就認為Zipcar 是一家以不同方式來思考商業的公司，商業世界中關于信任、責任以及合作的假定都被改變了。
你好，Zipcar
Zipcar 運營的三個基本理論
人人共享，一個里程碑式的變革
【共享先鋒】
Zipcar，傳統租車行業顛覆者
Uber，改變城市交通現狀
02 稀缺世界里的富足：過剩產能的巨大價值
過剩產能無處不在。它可能屬于你，也可能屬于別人。它可能是有形的、暫時的、虛擬的，也可能是與流程、網絡或經驗相關的。它包圍著我們，孕育著無限的潛能。
被忽略的過剩產能，無處不在的機會
從舊事物中挖掘新價值
【共享先鋒】
BlaBlaCar，快速、簡單、安全地分攤乘車成本
reCAPTCHA，利用驗證碼解讀和轉寫字符
Waze，為駕駛員提供更好的行車路線
03 簡單化與標準化，讓分享更容易：共享平臺的重要意義
過剩產能是一種誘人的低成本原料，它使得搭建平臺變得更有意義。借助平臺，人們可以聯合起來釋放出隱藏在過剩產能中的價值：資產、時間、專業知識以及創造力等。
利用過剩產能的三種方法
開源世界，以前所未有的速度讓軟件平臺化
平臺結構為創新帶來無限潛力
平臺是一只已經伸出的手
【共享先鋒】
阿里巴巴，整合成千上萬的微型企業
Data.gov，開放的數據是創新的源泉
MySQL，用免費開源軟件對抗數據龍頭
04 本地化、定制化、特殊化，崛起的個人：人人參與的強大力量
我們正處于史無前例的創新時代。當正確的平臺能夠帶來創新的機會和無數參與其中的人們，當大眾能夠察覺到一個誘人的機會時，我們就能夠依靠加工人們提出的眾多想法獲取成功。
共享時代個人的崛起
迎來史無前例的創新時代
人人共享，變不可能為可能
【共享先鋒】
Etsy，手工藝品的在線交易
Instacart，一小時送達購物平臺
SoundCloud，音頻界的YouTube
Quirby，需找普通人的最棒創意
05 不一樣的商業，不一樣的生活：共享創造三大奇跡
過剩產能讓我們得以創生新的能量，智能平臺讓我們得以以指數級速度學習，多樣化的網絡群體讓我們得以即時獲取正確想法。人人共享帶來的這三個奇跡證明了，只要搭建了良好的平臺，改變必將隨之到來。對此，我們深信不疑。
奇跡1：過剩產能讓我們得以創生新的能量
奇跡2：智能平臺讓我們得以以指數級速度學習
奇跡3： 多樣化的網絡群體讓我們得以即時獲取正確想法
未來20 年將會發生什么
【共享先鋒】
Airbnb，讓陌生人住到你的家里來
DuoLingo，免費高效的語言指導
HelpAround，幫助病人避開危機
第二部分 重塑未來商業模式
06 從零開始：創建共享平臺的四個階段
要想抓住商機、增加市場份額，就要在公司運營的過程中選對時間點、啟用合適的人、采用正確的戰略。在為群體建設一種富有彈性且具有吸引力的基礎設施時，這些條件一定要同時具備。
階段1：控制內核，“無規則”是最重要的規則
階段2：歡迎人人參與，激發個體的能量與力量
階段3：權力失衡，快者與強者之間的競爭
階段4：權力均衡，不斷調整維持權力膠著
人人共享是一把雙刃劍
【共享先鋒】
GoLoco，利用汽車中的剩余座位
Drupal，匯聚全球程序員的智慧
Lending Club，促使傳統銀行發生變革
07 政府是個人權利的捍衛者：整合個人與平臺的力量
開放平臺會將參與者的潛力發揮到最大，創新和經濟的產出也會實現最大化。開放的政府平臺應當是在范舍維克提出的4 點要素的基礎上進行展開的。否則，平臺的價值將大打折扣。
政府，做最偉大的平臺創建者
當創新的速度超過監管的能力
寫給政府的4 點建議
【共享先鋒】
GPS，政府挖掘過剩產能
08 用開放的態度擁抱變革：共享經濟掀起消費革命
對于大多數人來說，開放意味著你手中來之不易的資產將面臨控制權、質量以及價值的流失。但實際上，開放平臺吸引人才創造的利益遠超過其帶來的問題，開放的力量十分驚人！
邊緣環境，敏捷開發
公開問題匯聚智慧
面對改變，用擁抱代替抗拒
打造共同的生態圈，做潛在的聯合創始人
【共享先鋒】
樂高，利用玩具發燒友的創意
塞恩斯伯里超市，將公司戰略向個人開放
Castorama 超市，尋找更多的合作伙伴
第三部分 放棄“我擁有”，追求“我創造”
09 權利與價值留在誰的手中：平臺融資的三種方式
那些對每個人都免費開放的資源，無論有多少人共享，也不會被用盡。私人領域已經漸漸開始意識到，開放程度最大的平臺中的投資，具有實現股東最大價值的巨大潛力。
誰擁有金錢，誰就擁有控制權？
天賦眾籌與股權眾籌
比特幣，大眾為自己創造的電子貨幣
平臺究竟為誰服務
【共享先鋒】
Kickstarter，眾籌賦予小創業者以力量
GitHub，通過開放產能創造新價值
10 沒有你，我們什么都做不了：共同面對人類的最大危機
未來，整個世界的氣候會變暖，水源會變少，食物會變得不再安全，這是每一個人都要面對的問題。匯聚人們的聰明才智、創造力、能量、人脈和時間，這是你成為英雄的最佳時機！
改變的方式就在我們身邊
每個人都可以成為英雄
【共享先鋒】
聯合利華，在實現盈利的同時實現可持續發展
350.org，在全球范圍內組織對話
Meetup，創建大規模的“面對面社區”
G-Auto，改變電動黃包車的無序狀態
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結語 我們需要人人共享：正在發生的顛覆運動
譯者后記
1號店等電商退換貨限制多
在京東商城、蘇寧易購、天貓、1號店和亞馬遜這5家綜合性購物平臺購買了智能手環和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來看， 1號店在退貨政策執行上表現比較差。
