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| 作者簡(jiǎn)介：哈爾·貝克爾（Hal
Becker），是全美著名銷售、客戶服務(wù)、談判專家。他每年受邀在140多家企業(yè)單位講授商業(yè)銷售課題或提供商業(yè)咨詢服務(wù)，他的客戶包括IBM、迪士尼、紐約人壽、美國(guó)聯(lián)合航空公司、威瑞森公司、美國(guó)電話電報(bào)公司以及數(shù)百家公司和機(jī)構(gòu)。哈爾寫的《我能占用您5分鐘時(shí)間嗎？》這本書已經(jīng)再版21次，被許多公司視作銷售圣經(jīng)。哈爾是《華爾街日?qǐng)?bào)》、《商業(yè)周刊》、《公司》、《國(guó)家商業(yè)》等主流媒體的常客，還在全球數(shù)以百計(jì)的報(bào)紙、電臺(tái)和電視臺(tái)上露面，在45家報(bào)刊上同時(shí)發(fā)表文章。哈爾榮獲“國(guó)際演講協(xié)會(huì)”頒發(fā)的“卓越溝通領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)”，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)全世界只有8位獲得者。南希·特勞姆（Nancy
Traum）一直致力于非盈利事業(yè)。從政府部門到大學(xué)，她均被視作組織發(fā)展專家。南希最近的職務(wù)是梭倫商會(huì)的總裁兼CEO。她曾負(fù)責(zé)梭倫商會(huì)及其他任職公司的產(chǎn)品和服務(wù)的銷售，市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富。在與哈爾·貝克爾共事期間，南希從哈爾身上學(xué)到很多銷售方面的知識(shí)。南希是繼續(xù)教育的忠實(shí)擁躉，她拿到了傳播專業(yè)的學(xué)士學(xué)位、心理學(xué)碩士學(xué)位，專項(xiàng)是多樣性管理。她還是一位出色的管理專家。 |
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