中國銀行日前正式發布手機銀行6.0全新版。全新的手機銀行6.0以用戶為中心,應用云計算、大數據和人工智能等金融科技,聚焦智能決策、智能營銷、智能投顧、智能風控、智能運營、智能客服等領域,以數據為核心、以科技為引領、以創新為驅動,持續提升金融服務水平。
據了解,中行手機銀行6.0將人工智能和專家智慧緊密結合,提供覆蓋全幣種、全市場的“AI+金融”智能投資理財服務,用戶可隨時隨地享受中銀慧投、專屬投資顧問等服務。根據用戶需求,打造多種專業貸款產品,為用戶提供全流程在線、快速審批、操作便捷的貸款服務。與此同時,中行手機銀行6.0推出中銀直播間,實現“直播+銀行”的跨界融合;利用智能客服機器人、聲紋識別、語音識別、語義分析等人工智能技術,提供實時智能應答服務,成為用戶的“生活助理”及“金融顧問”。
另外,新版手機銀行除普通版本外,還推出了個性化“甄玉版”,基于對用戶行為偏好的大數據分析,為每位用戶量身定制專屬服務頁面,并支持自主定制,實現“千人千面”個性化服務。中行手機銀行6.0還打造了覆蓋事前、事中、事后全流程的智能風險防控體系,實現了跨渠道、全時段交易實時監控和可疑交易自動攔截,全面保障用戶資金安全。
值得注意的是,具備國際業務優勢的中行還全新改版升級境外版手機銀行,服務覆蓋18個國家和地區,支持9種語言,整合簽證通、外幣現鈔預約、跨境移動支付、跨境匯款等多元化產品和服務,讓用戶真正實現“一機在手、走遍全球,一機在手、共享所有”。
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