改革開放40年以來,中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,民營企業(yè)逐步崛起,人民生活水平穩(wěn)步提升。這其中,離不開金融機構(gòu)提供的高質(zhì)量服務。
中國郵政儲蓄銀行作為國內(nèi)第五大銀行,一直致力于協(xié)助民營企業(yè)解決融資問題,提升金融服務品質(zhì)。截至2018年三季度末,中國郵政儲蓄銀行四川省分行(以下簡稱“郵儲銀行四川省分行”)已擁有小微民營企業(yè)貸款客戶73915戶,貸款余額305.99億元、同比凈增33.43億元;大中型民營企業(yè)貸款結(jié)余22筆,貸款余額34.17億元。
深耕小微企業(yè)市場,助力民營經(jīng)濟崛起。40年來,郵儲銀行四川省分行從“小”處入手,用細致入微的服務,在分行存貸款業(yè)務穩(wěn)步增長的基礎上,攜手四川企業(yè)一道跨越發(fā)展、共譜輝煌。
創(chuàng)新金融服務,解決融資難題
民營企業(yè)融資門檻高,其主要原因之一在于商業(yè)銀行金融服務創(chuàng)新不足。為此,郵儲銀行四川省分行積極創(chuàng)新,多管齊下,協(xié)助民營企業(yè)解決融資難題。
通過針對性的金融服務,破解民營企業(yè)“融資難”。面對民營企業(yè)不同的信貸資質(zhì),郵儲銀行四川省分行提出了不同的解決方案。對于符合貸款條件的民營企業(yè),廣泛搭建平臺、積極提供金融服務。對于暫時不符合貸款條件的民營企業(yè),將其分成缺少有效擔保方式的民營企業(yè)和暫時不符合信貸條件的民營企業(yè)兩類。對缺少有效擔保方式的民營企業(yè),一方面加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,通過產(chǎn)品創(chuàng)新解決民營企業(yè)融資難題;另一方面加大與擔保公司、保險公司等機構(gòu)的合作,幫助企業(yè)尋找增信措施。對于暫時不符合信貸條件的民營企業(yè)實行輔導期管理,幫助企業(yè)達到定性、定量指標,滿足信貸準入標準。
通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品,化解民營企業(yè)“融資貴”。郵儲銀行四川省分行充分運用好相關政策,及時制定方案措施,不斷為民營企業(yè)減費讓利,為民營企業(yè)降低融資成本。郵儲銀行四川省分行連續(xù)三季度為小微民營企業(yè)降低貸款發(fā)放利率;采取抵押物內(nèi)評代替外部評估機構(gòu)評估的方式,有效降低了民營企業(yè)融資費用;創(chuàng)新融資擔保模式,間接減少企業(yè)融資費用;積極開展小微民營企業(yè)“無還本續(xù)貸”產(chǎn)品,減少企業(yè)“調(diào)頭”費用。
通過優(yōu)化貸款流程,緩解民營企業(yè)“融資慢”。郵儲銀行四川省分行不斷完善機制建設,建立業(yè)務作業(yè)分類機制,出臺小企業(yè)信貸業(yè)務集約經(jīng)營管理暫行辦法,對經(jīng)營機構(gòu)分等、客戶經(jīng)理分級、產(chǎn)品分類,按照難易規(guī)則進行匹配,提升作業(yè)效率;立足工作實際,在風險可控的前提下,提升轄內(nèi)二級分行審批權(quán)限,縮短審批鏈條;實行業(yè)務辦理流程時效管理,從提高調(diào)查報告質(zhì)量著手,大大減少客戶在貸款申請資料整理上的耗時,同時對小微信貸審查審批實行綠色通道,優(yōu)化審批流程;實行容缺受理,提前預審,提升審查效率。
借力債券融資,支持民企發(fā)展
央行為響應中央“不斷為民營經(jīng)濟營造更好發(fā)展環(huán)境,幫助民營經(jīng)濟解決發(fā)展中的困難”的號召,提出“三支箭”的政策組合,助力民營企業(yè)融資。民營企業(yè)債券融資支持工具就是其中“第二支箭”,其中重要載體為CRMW(信用風險緩釋憑證)。郵儲銀行四川省分行為貫徹落實黨中央、國務院支持民營經(jīng)濟發(fā)展的要求,借力債券市場,切實助力四川民營企業(yè)融資。
攜手通威股份,推出西部首單CRMW。通威公司作為一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè),也是全球最大的太陽能光伏電池生產(chǎn)企業(yè)和國內(nèi)多晶硅片的龍頭企業(yè),但在今年的市場環(huán)境下,通威公司同樣面臨融資難、融資貴問題。為幫助通威公司完成融資,郵儲銀行四川省分行截至11月末,已合計為通威發(fā)行5只債券,融資規(guī)模達25億元,即使在今年的不利環(huán)境下,也確保了全部成功發(fā)行,利率均控制在6%以內(nèi)。投資機構(gòu)表示,創(chuàng)設CRMW體現(xiàn)了郵儲銀行、中債增進對通威公司的信心,以及愿意與投資者共擔風險的決心,有助于增強投資者的信心和降低債券發(fā)行成本。
郵儲銀行四川省分行還積極承銷民企債券。截至11月底,郵儲銀行四川省分行主承銷債券中,民企占比達17.22%,遠超市場平均值8.59%。不止如此,郵儲銀行四川分行債券發(fā)行成功率高達95%,且發(fā)行價格低。以通威公司為例,郵儲銀行四川省分行主承銷三只超短融,利率均在5.6%以下,遠低于市場其它可比債券。郵儲銀行四川省分行作為主承銷商大力支持債券融資,且發(fā)行成本低于市場同期產(chǎn)品,充分反映了郵儲銀行服務民營企業(yè)的決心和行動。
實現(xiàn)金融普惠,提升服務品質(zhì)
郵儲銀行四川省分行在堅定不移支持民營企業(yè)發(fā)展之外,始終情系民生,秉持“普之城鄉(xiāng),惠之于民”的發(fā)展理念,心念社會、扎實服務。
從工會入手服務四川職工,突破金融服務的“最后一公里”。2017年6月23日,四川省總工會、中國郵政集團公司四川省分公司、郵儲銀行四川省分行在成都簽訂工會普惠性服務工作合作框架協(xié)議,向總行申請開發(fā)了“工會會員服務卡”(借記卡和貸記卡),使兩千多萬四川省職工切實受益。從2017年9月起至2018年4月末,四川省共計發(fā)放工會聯(lián)名借記卡777335張,工會聯(lián)名信用卡43709張。
“三化”“三專”打造多元服務格局,堅持大型零售戰(zhàn)略定位不動搖。郵儲銀行四川省分行在立足網(wǎng)點眾多、客戶廣泛且深度下沉的資源稟賦優(yōu)勢,積極推進科技與金融深度融合,電子銀行和手機銀行客戶規(guī)模屢創(chuàng)新高;打造涵蓋消費金融及財富管理的社區(qū)金融服務生態(tài)圈,努力為客戶拓寬財產(chǎn)性收入提供優(yōu)質(zhì)服務;推進小企業(yè)金融客戶經(jīng)理隊伍專業(yè)化、客戶開發(fā)綜合化、貸后管理集約化的“三化”建設,通過專業(yè)團隊、專營機構(gòu)、專心服務的“三專”原則,著力破解小微企業(yè)融資難、融資貴;聚焦支持鄉(xiāng)村振興重點領域,以三農(nóng)金融事業(yè)部為主力,積極創(chuàng)新專業(yè)化為農(nóng)服務體系,逐步走出了一條大型零售商業(yè)銀行普惠金融可持續(xù)發(fā)展之路。
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