朋友發(fā)來一張照片，是商場(chǎng)里“共享男友”的營(yíng)銷活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。這種場(chǎng)景現(xiàn)如今算不得稀奇，只是令人在感嘆營(yíng)銷無下限之余，更生出一種惋惜——個(gè)別業(yè)態(tài)創(chuàng)新過度，自毀江山，竟引發(fā)了如此這般的并發(fā)癥。

　　本來，創(chuàng)業(yè)者們腦洞大開不算壞事。共享也好、生態(tài)也罷，微商也好、眾創(chuàng)也罷，不破不立，商業(yè)創(chuàng)新讓人眼前一亮也是自然。但是，亂花漸欲迷人眼，讓人有些應(yīng)接不暇、判斷失據(jù)。創(chuàng)新真的是越新越酷就越好嗎？到底怎樣才算是有意義值得叫好的創(chuàng)新呢？

　　曾有名律師說，他剛?cè)胄袝r(shí)，聽完原告覺得原告對(duì)，聽完被告覺得被告對(duì)，再聽原告又覺得原告對(duì)，內(nèi)心惶惶然。他又說，一年后，他的內(nèi)心交戰(zhàn)悄然消失了，因?yàn)榕袛鄻?biāo)尺已了然于胸。在花花綠綠的創(chuàng)新面前，我們也要有這樣的標(biāo)尺。在我看來，最為重要的標(biāo)尺不是什么繁復(fù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)名詞或假借媒體詞匯，而是樸樸素素的“成本和效率”。凡是能降本增效的商業(yè)創(chuàng)新，就是好的，反之不然。

　　這是為什么呢？因?yàn)榻当驹鲂Ь哂型七M(jìn)技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)進(jìn)化的磅礴力量。這是商業(yè)活動(dòng)的主脈絡(luò)，甚至可以用成本和效率來重述和解析商業(yè)史。成本和效率原本一物，都關(guān)乎為達(dá)成目標(biāo)而付出的代價(jià)。成本是代價(jià)的大小，效率是付出的快慢。比如，有理論認(rèn)為，土豆的種植、烹飪和食用的習(xí)慣傳入歐洲后，對(duì)歐洲的發(fā)展擴(kuò)張產(chǎn)生了重要作用。倘若如此，不過是高產(chǎn)的土豆客觀上降低了農(nóng)耕成本，并引發(fā)了“蝴蝶效應(yīng)”。同理，燃油機(jī)比蒸汽機(jī)的效率高，以蒸汽機(jī)車為核心的鐵路產(chǎn)業(yè)就必然會(huì)走進(jìn)歷史，斷無相反可能。各位若去一趟中國(guó)鐵道博物館，看看蒸汽機(jī)車那一人多高的實(shí)心大鐵輪，裸露在外熱能四溢的燃燒室，各司其職的加煤工加水工等一眾人馬，對(duì)這個(gè)說法定會(huì)更加心領(lǐng)神會(huì)。

　　以這個(gè)標(biāo)尺看，共享單車可以為交通出行降本增效嗎？哪些是忽悠，哪些是實(shí)干？創(chuàng)新應(yīng)該擯棄什么，堅(jiān)持什么？要回答這些問題，我們還得再揣摩揣摩這把標(biāo)尺的使用方法。

　　第一，降本增效要抓住商業(yè)活動(dòng)的真實(shí)目的，莫背倒了槍。不服務(wù)于真需求的創(chuàng)新，根本談不上成本和效率的問題。既然要的是墻上的孔，在電鉆上鑲黃金作甚？舉出行為例，創(chuàng)新出行模式的第一要?jiǎng)?wù)，是想方設(shè)法緩解城市擁堵，提高交通工具使用率，若是過分著力于汽車面子消費(fèi)和濃度過高的情感訴求，就跟給電鉆貼金無異。

　　第二，降本增效要有適度宏大的產(chǎn)業(yè)視野，莫限于溝壑。在小場(chǎng)景內(nèi)的降本增效放到更大的范圍結(jié)論可能完全相反。有人認(rèn)為，共享單車雖然占用了寶貴的城市地表資源，畸高的損壞率和閑置率又浪費(fèi)了大量的原材料，但是如果考慮到給自行車工業(yè)的窗口時(shí)間，以及傳播共享理念激活移動(dòng)支付等附隨作用，也還有不少正面意義。這種說法是否正確姑且不論，退到更遠(yuǎn)處來看創(chuàng)新功過這種做法還是有可取之處的。

　　第三，降本增效要于細(xì)微處見大千，莫失于大概。“禍常發(fā)于所忽之中，而亂常起于不足疑之事”。比如，電商富賈美名光環(huán)之外，有多少人注意到街市上穿梭如蟻的電動(dòng)車的巨大貢獻(xiàn)呢？這個(gè)長(zhǎng)期被冷落，至今未得正名的小角色，其實(shí)是電商和O2O的大功臣。沒有低成本和高效率的電動(dòng)兩輪三輪甚至四輪，靠鏢局走鏢能成就“雙11”嗎？當(dāng)然，電動(dòng)車低速車及其上下游產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模已然不小，可見成本和效率的力量和生命力。

　　第四，降本增效要拉長(zhǎng)規(guī)劃和考量的時(shí)間長(zhǎng)度，莫刻舟求劍。對(duì)嬗變環(huán)境之預(yù)期，切莫陷入皇帝用金扁擔(dān)挑水的一廂情愿。聰明的創(chuàng)業(yè)者當(dāng)然會(huì)先行幾步，不能一味等到各方面條件成熟之后再入局。早期看不到降本增效的效果也不必焦慮，只要方向正確，待基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)環(huán)境茍日新、日日新、又日新之后，局面完全反轉(zhuǎn)也是有可能的。

　　第五，降本增效要通過辛勤勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，莫心存僥幸。簡(jiǎn)單重組幾個(gè)商業(yè)要素，希冀改頭換面就能成功，就好像明明不是牛頓和瓦特，非要奢求蘋果和開水壺的功效一樣。越是浮躁的商業(yè)環(huán)境中，越是要明白“人間正道是滄桑”的道理。那些傳播于微信群或朋友圈的創(chuàng)新真經(jīng)，大多是事后諸葛的總結(jié)，多少個(gè)苦心經(jīng)營(yíng)的日日夜夜，往往被忽略掉了。

　　話說回來，我們還得有寬容創(chuàng)新的雅量。只要?jiǎng)?chuàng)新的態(tài)度是真誠(chéng)的，雖有些另類，也大可不必指手畫腳戲謔貶斥一番。商業(yè)世界最缺乏的仍然是企業(yè)家精神，我們得在創(chuàng)新的花圃中默默等待企業(yè)家精神發(fā)出嫩芽來。在本來商業(yè)信任就極為稀缺的今天，對(duì)真正著力思考創(chuàng)新、持之以恒誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)的創(chuàng)業(yè)者和勞動(dòng)者，更應(yīng)該給予格外的尊重和寬容才對(duì)。真正的創(chuàng)業(yè)者也大可不必妄自菲薄，只要掌握好成本和效率的標(biāo)尺，將其勤拂拭、多端詳，本著敬畏和真誠(chéng)，總能找到成功創(chuàng)新之路。

　　（作者系漫布用車CEO）

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