美國電商零售巨頭亞馬遜8月28日正式完成對全美最大的天然和有機食品連鎖零售商——全食食品超市的收購,同時對全食部分熱門商品降價,幅度高達43%。
記者走訪發現,在位于紐約市哥倫布圈的全食超市,有機富士蘋果從此前的3.49美元一磅降價至1.99美元;墨西哥產牛油果從一顆2.50美元降至1.49美元;有機香蕉從99美分降至69美分。
同時,超市名牌從此前的“全食”改為“全食+亞馬遜”,并在超市內以優惠價出售亞馬遜智能音箱Echo和Echo dot。
亞馬遜在今年6月宣布斥資137億美元收購全食,這是亞馬遜成立以來最大的一筆收購,投資者認為是亞馬遜進軍傳統零售市場的又一大手筆動作。8月23日,全食股東通過這筆收購,隨后,美國聯邦貿易委員會批準該筆交易。
8月24日,亞馬遜發表聲明表示28日將正式完成對全食超市的收購,并對全食部分熱門商品降價。亞馬遜全球消費者部門首席執行官杰夫·威爾克在聲明中表示:“我們決心為所有人提供買得起的、健康的有機食品。”
公布聲明后,全美六家主要食品零售商股價大幅下挫,市值一天內蒸發近120億美元。市場分析人士認為,未來亞馬遜全食收購案給傳統零售商帶來的壓力將持續“發酵”。
實際上,美國諸多傳統零售巨頭,一直對美國網上零售巨頭亞馬遜的戰略動態頗為關注。傳統零售與線上零售的競爭從未停歇,不同零售巨頭都在尋求各自的競爭優勢,以求比對手略高一籌。
就在早些時候,美國傳統零售業巨頭沃爾瑪電商部門負責人馬克·洛爾宣布,沃爾瑪將聯手互聯網巨頭谷歌公司推出語音購物服務,被分析人士解讀為兩大巨頭聯合挑戰亞馬遜的一項重要策略。
傳統零售結合互聯網巨頭開打“科技牌”,電商巨頭收購線下超市開打“價格戰”。值得一提的是,亞馬遜在對傳統零售“攻城略地”的同時,也一直注意通過線下實體業務“反哺”線上。
記者走訪發現,亞馬遜在紐約開設的亞馬遜書店已經推出對Prime用戶的諸多獎勵以及對線上應用的“反哺”。
舉例來說,顧客在書店看到心儀的書籍,希望查看網上價格,可以打開亞馬遜應用的相機功能,對書籍進行掃描識別,查到相關價格。如果顧客是Prime會員,無論在網上購買還是店內購買均可享受優惠價,如果不是Prime會員,顧客在亞馬遜線上可享受優惠,但在店內卻需要原價購買。
本次收購全食之后,亞馬遜Prime會員制度將替代現有的全食顧客獎勵計劃,確保Prime會員可以享受全食的特殊折扣和優惠活動。專家認為,這將吸引更多潛在用戶成為其Prime會員,進而促進其線上業務。
同時,全食自有品牌將在亞馬遜的多個平臺上銷售,全食門店將設置亞馬遜的包裹儲物柜,方便消費者自提購物產品或進行退貨,幫助亞馬遜進一步降低物流成本。
紐約大學商學院管理學副教授J.P.埃格接受記者采訪時說,亞馬遜收購全食不僅可以幫助亞馬遜成功吸引全食的高端消費者,也將有利于未來亞馬遜為顧客更快捷地運送生鮮產品。
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