支持中小微企業發展一直是金融工作的重中之重。2021年，人民銀行在保持貨幣信貸總量合理充裕的基礎上，運用兩項直達實體的貨幣政策工具緩解中小微企業資金壓力；聯合多個部門推出降費措施，向實體尤其是中小微企業讓利；優化賬戶服務，改善中小微企業營商環境。數據顯示，截至2021年11月末，普惠小微貸款余額18.9萬億元，同比增長26.4%，支持小微經營主體4304萬戶，同比增長35%。

　　多舉措促小微融資“量增、面擴、價降”

　　“2021年以來，人民銀行會同相關部門認真落實已出臺的各項政策，及時研判經濟形勢，研究謀劃新的金融支持措施，積極支持廣大中小微企業以及個體工商戶。”人民銀行金融市場司司長鄒瀾日前在新聞發布會上說。

　　兩項直達實體經濟貨幣政策工具持續實施，緩解了中小微企業的資金壓力：數據顯示，2020年至2021年11月末，全國銀行業金融機構累計對15.1萬億元貸款本息實施延期，發放普惠小微信用貸款9.6萬億元。

　　中小微企業金融服務能力提升工程持續開展：更好滿足其融資需求。“督促銀行優化內部資源配置和考核激勵機制，強化科技手段運用，加大首貸、續貸、信用貸款支持力度，推廣主動授信、隨借隨還貸款模式，更好地滿足中小微企業融資需求。”鄒瀾說。

　　值得注意的是，在提升中小微企業融資便利度方面，央行還建立完善了供應鏈金融政策框架和基礎設施，建設供應鏈票據平臺，推廣中征應收賬款融資服務平臺，提高中小微企業應收賬款流轉效率。2021年1至11月共支持2.3萬家中小微企業應收賬款融資1.8萬億元。

　　數據顯示，多項舉措之下，普惠小微貸款實現“量增、面擴、價降”。2021年11月末，普惠小微貸款余額18.9萬億元，同比增長26.4%，比各項貸款增速高約15個百分點；支持小微經營主體約4300萬戶，同比增長35%；2021年11月，新發放普惠小微貸款平均利率4.98%，比上年12月下降10個基點。11月末，投向制造業的中長期貸款同比增長33.8%，保持較高增速。

　　促機構減費讓利　降低資金流通成本

　　在加大融資支持的同時，人民銀行也會同多個部門推出降費舉措，降低中小微企業資金流通成本，進一步讓利實體。

　　2021年6月，央行等四部門出臺《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》，指導行業協會發布降費倡議書，圍繞銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡、支付賬戶服務等5方面制定12項減費讓利措施。如，鼓勵商業銀行在免收一個賬戶管理費和年費基礎上，對小微企業和個體工商戶免收全部單位結算賬戶管理費和年費；對小微企業和個體工商戶通過柜臺渠道進行的單筆10萬元（含，下同）以下的對公跨行轉賬匯款業務，商業銀行應按照不高于現行政府指導價標準的9折實行優惠。

　　“有助于降低資金流通成本，進一步優化營商環境，促進消費提質擴容，對助力國民經濟高質量發展發揮積極作用。”央行副行長范一飛此前表示。

　　相關政策自2021年9月30日落地實施至2021年11月30日，銀行、支付機構、清算機構等各類型支付服務主體共向實體經濟讓利約54.5億元，累計惠及市場主體超7300萬戶，政策紅利直達經濟實體。

　　助力優化小微企業營商環境

　　優化營商環境是激活小微企業活力的關鍵。2021年，人民銀行還指導商業銀行進一步便利賬戶服務，治理“開戶難”，助力優化小微企業營商環境。

　　2021年10月，人民銀行印發了《關于做好小微企業銀行賬戶優化服務和風險防控工作的指導意見》，提出了18條措施，降門檻、減環節、提效率。包括創新推出簡易開戶和賬戶分類分級管理，指導商業銀行通過簡化開戶的輔助材料要求，合理控制賬戶的功能，確保客戶風險等級與賬戶功能相匹配，做到賬戶既便利開立也要確保安全。

　　在各方的共同努力下，目前小微企業的開戶流程優化，數量顯著增加，時間大幅度縮減。數據顯示，2021年企業（含個體工商戶）新開戶數量同比增長21.6%，個人新開戶數量同比增長12.5%。新設企業開戶率為80.1%，同比上升6.93個百分點；企業開戶用時縮減為1至3天，同比平均壓縮60%；大部分商業銀行為企業開戶費用減免為0至200元。

　　展望未來，鄒瀾表示，人民銀行將加強部門間協調合作，繼續落實好各項紓困幫扶政策，加快健全“敢貸、愿貸、能貸、會貸”的長效機制，持續優化中小微企業融資環境，支持中小微企業和個體工商戶發展。中國人民銀行支付結算司副司長嚴芳也表示，下一步，將做好反詐打賭、優化賬戶服務等各項工作，對出臺的指導意見抓緊落實落地落細，提升小微企業銀行賬戶服務獲得感和滿意度。