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中國（北京）國際服務貿(mào)易交易會金融服務專題展5月28日在北京展覽館開幕。本次專題展覽以“深化金融改革擴大對外開放推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”為主題，共有銀行、基金、證券、保險、金融科技企業(yè)等50余家具有行業(yè)代表性的國際國內(nèi)金融機構(gòu)參展。近年來，越來越多的金融機構(gòu)加大科技投入，不少金融機構(gòu)也重點展示了其自身業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果。
以光大銀行為例，其在“金融科技”展區(qū)展示了在大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域的創(chuàng)新成果和應用，參觀者可通過智能運營及風控大數(shù)據(jù)大屏，實時觀測資產(chǎn)風險現(xiàn)狀與走勢、云繳費項目情況以及智能網(wǎng)點的運營情況。此外，還能體驗充滿未來感的“AR銀行”服務，佩戴微軟前沿的hololens MR眼鏡，流暢感受“無處不在”的全息金融服務。據(jù)了解，光大銀行通過科技平臺為業(yè)務發(fā)展賦能，助力實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的運用，實現(xiàn)智能客服、精準營銷、個性化定制、差異化推薦等。
光大銀行相關(guān)負責人表示，未來，光大銀行將利用數(shù)字技術(shù)全面提升服務效率和水平，構(gòu)建智慧金融大腦，建設數(shù)字化科技支撐和驅(qū)動體系，打造光大產(chǎn)融協(xié)同生態(tài)圈。
建設銀行展示了以5G技術(shù)為核心的無人銀行。據(jù)了解，5G網(wǎng)絡覆蓋整個建行展區(qū)，無人銀行正是依托5G科技實現(xiàn)首次公開亮相。建行無人銀行是5G新技術(shù)應用與業(yè)務創(chuàng)新融合的銀行服務新形態(tài)，實現(xiàn)了許多的銀行業(yè)務均能通過機具自助辦理，提升用戶“自主”體驗。客戶可通過精心設計的智能化流程提示，自助操作完成業(yè)務辦理，無須工作人員協(xié)同，業(yè)務辦理過程中出現(xiàn)的業(yè)務咨詢、業(yè)務審核、業(yè)務授權(quán)等環(huán)節(jié)，均為客戶與銀行人員進行遠程交互。
記者從展會現(xiàn)場了解到，建行在無人銀行的設計理念中，融入了“住房租賃、普惠金融、金融科技”三大戰(zhàn)略，設計了多款可進入銀行網(wǎng)點的社交場景，并依據(jù)無人銀行的布放地，針對性地融入周圍的環(huán)境，推進金融場景與社交場景的無縫對接。“首批建行5G科技無人銀行有三家，分別位于清華園、中糧廣場和長安興融中心，預計將于6月底前開門迎客。”該行渠道業(yè)務相關(guān)負責人介紹道，“今年下半年還將有更多的5G科技無人銀行在北京投入運營。”
除此之外，在本屆京交會金融服務展上，華為、民生銀行、中移動金融等也紛紛展示了智能OCR識別、分布式核心金融云、APT金融開放平臺、大數(shù)據(jù)實時決策、互聯(lián)網(wǎng)金融云等酷炫的金融科技。業(yè)內(nèi)人士表示，人工智能、生物識別、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等數(shù)字化、智能化的金融科技融入新金融時代，不僅重構(gòu)了傳統(tǒng)金融服務實體經(jīng)濟的能力，也衍生出新的金融業(yè)態(tài)，并推動金融業(yè)端和實體業(yè)端實現(xiàn)雙贏。
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