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2月26日，在北京舉辦的天朗計劃大會上，全國26地公安反詐中心、中國警察網(wǎng)宣布和支付寶展開全面合作，合作主要集中于安全教育、詐騙預(yù)警、安全防控等領(lǐng)域。同日，支付寶上線全新反詐產(chǎn)品“安全守護”。
螞蟻金服副總裁芮雄文表示，從支付寶成立第一天起，就把安全視為生命線，希望通過用戶教育、行業(yè)共治、保障兜底等保障用戶權(quán)益，讓“天下無賊”。打擊詐騙是安全的重中之重，他呼吁“像打擊酒駕一樣打擊詐騙”。
據(jù)悉，2018年支付寶的安全教育已覆蓋4億人。這一年，支付寶聯(lián)合媒體、公安機關(guān)、高校等機構(gòu)推出了主打安全教育的“掃雷行動”，將防騙知識推送給老人、大學(xué)生、務(wù)工人員、農(nóng)村人群等易被騙子盯上的群體。
根據(jù)公安部此前發(fā)布的數(shù)據(jù)，近三年來破獲的電信詐騙案例就有31.5萬起。為不讓騙子輕易得手，此前支付寶推出了反詐神器“延時到賬2.0”，選擇這一服務(wù)的用戶，若到賬前發(fā)現(xiàn)被騙，及時報警，轉(zhuǎn)賬就有可能被撤回。此次，支付寶上線的全新反詐產(chǎn)品“安全守護”，希望借助家人朋友的守護，讓騙子更難得逞。
識別詐騙交易是個行業(yè)難題，目前支付寶已能精準(zhǔn)識別部分涉嫌詐騙的交易。對存在風(fēng)險的交易，會進行提醒。但受騙者往往“當(dāng)局者迷”，容易忽視提醒。“安全守護”的推出有望解決這一難題。
用戶可在支付寶中搜“安全守護”，設(shè)置“守護人”。一旦風(fēng)控系統(tǒng)識別到交易存在被騙風(fēng)險，會通過短信等方式通知守護人。提醒守護人直接聯(lián)系用戶，了解情況，進行勸阻。該功能在試運行階段廣受用戶歡迎，不少用戶為父母開通了這一功能。
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