“二手房中介，我只能說對它又愛又恨。”安徽省合肥市２７歲的劉軍喜用這樣一句話總結了他歷經半年時間的買房經歷，在這半年和房產中介打交道的過程中，劉軍喜經歷了種種難于述說的苦處。
    “我是絕對的剛性買房者。”劉軍喜說。他從外地來到合肥工作還不到兩年，但婚期臨近，購買婚房成了他最迫切的需求。劉軍喜說，剛開始對于房產中介不了解，也不信任，所以一直在網絡上尋覓合適的二手房源自己聯系。
    “慢慢地就發現這樣的尋找太渺茫了，很難找到自己想要的房子，而且網絡上的信息很多更不可信。我們最后還是求助于房產中介。”劉軍喜說。
    中介公司解決了他的煩惱，在短短２個月里，業務員就帶著劉軍喜看了十幾套較為符合他需求的房子。“比較起來，找中介的感覺就是有的放矢，你告訴他們想要的戶型、位置和自己的心理價位，他們就可以很快的提供給你符合要求的房源。”劉軍喜說。
    但在和中介接觸的過程中，劉軍喜也發現了一些讓他感到疑惑的地方：“不允許我們和賣方見面，不允許任何聯系，所有的溝通都通過業務員。而且業務員也明著告訴我們，他們就是會把房價往虛高了喊。”
    但購房緊迫的劉軍喜在了解到各家房產中介公司都是如此操作的時候，只得接受了這樣的“規則”。“有什么辦法呢？我們普通買房的人必須得倚賴中介，因為只有這樣，才能更快地找到自己想要的房子，畢竟他們的資源是最廣的。”
    像劉軍喜一樣，不得不依賴中介并且有“任其擺布”感覺的購房者不在少數，他們對于房產中介的感覺是難以信任卻又離不開。“對于我們來說，盡快買到房子才是最重要的，如果不靠中介，買房的時間拖的越長，房價就上漲的越多，買的晚就更吃虧，所以我們也不在乎在中介這里損失的一點錢。”劉軍喜說。
    《經濟參考報》記者同時采訪了另一位正在出售二手房的賣家。陳秒因為做生意需要本金，急著出售市區的一套二手房，但是中介公司卻告訴他開價太高。
    “我的房子是學區房，靠著合肥市重點中學五十中，應該很容易賣掉的，可是中介老說價格太高沒有買家關注，后來我一打聽才知道，是中介借壓價的名義故意囤住這樣的好房源，拖了幾個月，我的房子沒賣掉，中介倒是吊足了買家的胃口，趁機提了價，可是我卻因為資金緊張損失了一筆生意。”陳秒無奈的說。
    在二手房買賣市場上，房產中介行業起到了一個關鍵性的平臺作用，但行業的亂象橫生和缺乏監管，使得市場客戶群對其“愛恨交織”。像劉軍喜一樣的買方離不開中介的廣闊資源和一系列“避稅”門路，而像陳秒一樣的賣方也同樣離不開中介的銷售平臺。
    “我們不敢脫離中介買房子，因為我們不是專家，不了解買房賣房的手續和規則，如果脫離了中介，可能會產生更多麻煩和風險。”劉軍喜和陳秒表達了相似的觀點，也許對于二手房交易市場上焦慮的客戶們來說，越是深入了解，越是對中介行業感到迷惑和不信任，他們更多的是期望未來能有更規范和透明的中介服務，來實現“放心買賣”。

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