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    [書評]后經濟危機時代企業的制勝之道
        2010-06-21    作者:萬寧    來源:源:經濟參考報

        《未來企業之路》

        (美)SaulBerman等著

        北京大學出版社 2010年4月

      剛剛拿到《未來企業之路》一書時,以為又是一本粗淺的企業合集案例,但是細讀下去,漸漸把握到了這本書的準確定位,那就是用結構化的思維方式對企業以系統的方式進行變革和指導。
      《未來企業之路》一書通過對全球1000多位CEO的訪談,歸納了未來企業的五項特質,即渴求變革;全球整合;讓創新超出客戶想象;真誠,而不僅僅是慷慨;顛覆性的業務創新。
      目前,中國企業正處于一個非常關鍵的時刻,我們把它稱為“成長的煩惱”,所有經過少年時期的人都會有這樣的體會,你會發覺你在充滿各種變數的世界中無從找到最適合你的發展方向。很多企業家都在說,我們既面臨全球化的影響,也面對中國這么大的一個發展空間,但究竟如何運作,卻始終沒有找到切實可行的道路,而這本書給了我們很大的支持。
      中國人需要有一個榜樣,把榜樣的模式套在自己的身上。書中提到,面對危機全球企業CEO的觀點是:企業受到變革的沖擊,為跟上變革而步履維艱;客戶要求越來越高,但CEO不認為是危機,而是構建差異化的契機;所有的CEO都在調整業務模式,2/3的CEO在實施大規模的商業模式創新;許多CEO在推進全球業務設計;成功的企業能夠預見變革需求并管控變革。從以上觀點中,我們會發現,中國的很多CEO也面臨這些問題。比如企業都在受到變革的沖擊,但為了跟上變革的步伐,是需要做很多努力的。
      現在中國的很多企業對于變革的管理是有很大缺失的,這是我們的短板。怎么去做,在這本書里筆者看到了一些對于中國企業很有借鑒性的內容。它把變革逐漸歸納在四個點上,即真知灼見,付諸行動;堅實方法,穩固效益;改善技能,優化變革;精確投入,最佳回報。即用結構化的方式去管理企業變革,降低風險,提高透明度。通過這樣的方式,使得中國企業真正有效地實現變革。
      筆者原來對利豐公司不甚了解,看完這本書之后又上網查了很多利豐公司的資料,覺得這個公司真的非常厲害。我們都知道,香港地區在1997年回歸祖國之后逐漸失去了一些優勢,很多企業都走向了沒落,但利豐公司卻在那個時候起來了,它采取的策略恰好體現了如何看待全球化,如何看待全球外包的趨向。它關注全球化的設計,使得自己在大的轉型中占據了有利的位置。除了利豐公司之外,此書還提供了眾多優秀公司的案例,比如宜家、空中客車、思科、美國禮萊,等等。其實,IBM公司本身就是一個反思和變革的典型,它成功實現了從以產品為導向轉為以服務為導向。這里筆者有一個建議,希望北京大學出版社和IBM能夠在案例上加重一些筆墨,因為讀的時候總覺得不滿足,以至于要在網上翻很多資料才能把一些案例看得更全一些。
      這本書在體例設計上也很有意思,每個案例都會進行多向的輻射,經常會要求讀者思考一些問題,比如,“你準備好了嗎?”“我們的挑戰”“全面的分析工具”,我覺得這是個亮點。全面的分析工具只是有了一個引子,更多的是在背后。筆者以為這本書正是針對中國企業在全球經濟一體化成長的過程中,面對“成長的煩惱”提出的解決方案,因此具有非常現實的指導意義。
      張瑞敏先生對這本書的推薦語是“只有成為未來的企業,才能贏得企業的未來”,這句話寫得非常好,也很符合中國的文化底蘊,同樣的一句話得出了兩個非常好的概念。
      筆者認為,在今天應該更多地去回歸價值,在價值上去做很好的反思,懂得如何在現在的環境下去解析面對的環境,最終完成企業的制勝之道。

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