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| 2007-01-15 翟邊 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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企業(yè)文化的作用很多，如凝聚功能、導(dǎo)向功能、示范效應(yīng)等等。但是，這些功能所發(fā)揮的作用，最終都要落實(shí)到“組織”這樣一個(gè)特定的單位中，就是說，從組織的發(fā)展與成長(zhǎng)角度考察優(yōu)秀企業(yè)文化的作用。
“組織”一詞既是名詞，也是動(dòng)詞。“組”就是將所有的東西合起來，“織”則是將東西編成一個(gè)整體。可是，在企業(yè)管理的實(shí)踐中，很多人卻只注意了“組”，而沒看到“織”。現(xiàn)實(shí)中，大部分企業(yè)的管理行為表現(xiàn)出來的只是“組”不是“織”。企業(yè)發(fā)展了，招來一批人，把大家分配到各個(gè)工作崗位，就開始干活了。但是，這僅僅是“組”，是將一團(tuán)線揉在一起，成為一個(gè)線團(tuán)。在這種情況下，員工的工作積極性、能動(dòng)性、自發(fā)性和創(chuàng)新性受到極大制約，產(chǎn)生高漲工作熱情和主動(dòng)性的條件很不完備。因此，組織管理的核心問題不是“組”，而是“織”，是如何讓員工相互扶持，緊密結(jié)合，唇齒相依，共同發(fā)揮作用。
企業(yè)文化的作用促進(jìn)企業(yè)形成持續(xù)發(fā)展的良好價(jià)值觀。企業(yè)成本有兩方面：外部交易成本和內(nèi)部交易成本。外部成本更多地依靠企業(yè)的市場(chǎng)能力，而企業(yè)的內(nèi)部成本則主要依靠管理效率的提高。優(yōu)秀企業(yè)文化產(chǎn)生的凝聚力和向心力，對(duì)于管理效率的提高又起著至關(guān)重要的作用。打個(gè)比方說，有兩臺(tái)功率相同的發(fā)動(dòng)機(jī)，分別裝在一艘摩托艇上和一艘大船上，摩托艇因?yàn)轶w重較輕自然跑得更快。如果將發(fā)動(dòng)機(jī)視為企業(yè)擁有的核心資源，那么，擁有同樣資源兩家企業(yè)的成長(zhǎng)速度，很大程度上取決于企業(yè)的“體積”和“體重”，即企業(yè)的管理及其效率。管理工作做好了，企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)意識(shí)、資源配置效率大大提高，企業(yè)的“體積”和“體重”就自然“縮小”和“減輕”，競(jìng)爭(zhēng)力得到大幅提高，成長(zhǎng)速度自然快起來。說到底，企業(yè)文化的作用，更多地傾向于企業(yè)內(nèi)部——即組織管理效率的逐步提升、資源配置的優(yōu)化和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的持續(xù)提高。 |
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