網(wǎng)民一
    據(jù)說北京市的供暖費總欠費。這確實挺復雜的。以我的經(jīng)歷來說，我一直是交費的模范分子，可是最近幾年我交得是不情不愿。屋里的溫度只有十度至十二三度，孩子學習時凍得手腳冰涼，只好買了電熱器，使電補充。向區(qū)政府反映了多次，政府倒也是積極解決，無奈供暖單位說，錢收不上來，他們虧損得厲害。這個矛盾還真不好解決。最后還是我們受罪。到后來，連我這樣的積極分子都不交了。愛怎樣就怎樣，使電吧。

    網(wǎng)民二
    不是說基本價是12元錢嗎？怎么我們都交24元呢？還是大市政供暖。有的還是30元一平米。到底是怎么回事？

    網(wǎng)民三
    最好是分戶走管道、分戶開閘、分戶記表、分戶收錢，就好辦了。不交錢不開閘，不用熱不交錢，不就順了嗎？大鍋飯的舊體制留的舊管道，遇到新的住房制度，不好辦了。可這新建的房子怎么還是搞老式的管道？建設管理部門怎么就不管呢？

    網(wǎng)民四
    亂。就是一個亂，而且太亂。供熱體制亂七八糟，收費也亂七八糟。你收一塊二，他收兩塊五，還有三塊多的。你是自己掏錢的，他是享受福利的。怎么人跟人就那么不同？

    網(wǎng)民五
    先交供暖費不合理。應該提供服務以后，被服務者滿意了，再交費。

    網(wǎng)民六
    我抗凍，不需要暖氣，是不是我就可以不交費？對不需要供暖服務的人也一律收費，那不是強買強賣嘛！

    網(wǎng)民七
    供暖、采暖形式確實多樣化了，但集中供熱還是主旋律。要實現(xiàn)分戶供暖或分戶計量，現(xiàn)有管線必須改造，這說起來容易，做起來可不簡單，那得多大的工程，得花多少銀子啊。請教一下行家，這錢歸誰掏？當然不管誰掏，一些商人和官員因改造管線而發(fā)財是可以肯定的。

    網(wǎng)民八
    北京在市內保護區(qū)搞煤改電已第三個年頭了，確實改善了這一地區(qū)居民的生活質量。但與過去他們燒煤比錢也多花了不少，很多困難家庭反過來又繼續(xù)買煤燒。此種情況說明采暖制度改革要充分考慮各類人的承受能力，否則難以為繼。

    網(wǎng)民九
    當下采暖繳費太亂了，政府規(guī)定每平米基本價12元，而實際多是按24元、32元收的，高出了好幾倍，如照此改革恐怕難得老百姓擁戴。

    網(wǎng)民十
    不管怎么改革，政府都必須考慮市場化以后，窮人是否都交得起供暖費問題。其次，所謂的交費由暗補變明補，其實就是個人負擔的部分越來越多，因為根據(jù)以往的經(jīng)驗，水電氣以及醫(yī)療、教育，凡是市場化的公共行業(yè)，無一不是時常找各種借口漲價，而老百姓卻處于別無選擇的地位。如果改革以后，暖氣費也一年一個價，那還不如不改的好。

    網(wǎng)民十一
    我當然是希望明補了。希望暗補的是那些占夠了國家便宜、分的房子超出自己標準的人，而沒有達到標準或根本就沒有分到房子的人自然希望明補。分房就吃虧了，暖氣費上不希望再吃虧。而分房正合標準的人有希望明補的，錢拿到手里自由一些。有的人無所謂，自己交和單位交都行。但從公平的角度說，應該是明補。誰應該拿多少就拿多少，誰也不用說不公平，誰也不用抱怨別人占了便宜，自己吃了虧。當然，定政策的還是那些總占便宜的人，怎樣補也輪不到我們決定。

    網(wǎng)民十二
    窮人的供暖法：白天多穿，夜晚多蓋。