記者日前從商務部獲悉：家電“以舊換新”政策實施效果良好。截至12月17日，9個試點省市共回收五大類舊家電352.5萬臺，銷售五大類新家電310萬臺，銷售額共計達121.3億元。
據了解，在回收的舊家電中，電視機256.9萬臺，冰箱27.9萬臺，洗衣機44萬臺，空調4.6萬臺，電腦19.1萬臺；在銷售的新家電中，電視機140.3萬臺，冰箱45.5萬臺，洗衣機50.6萬臺，空調40.6萬臺，電腦33萬臺。
從縱向增長情況來看，自今年8月試點以來，9個試點省市的銷售額從第一個月的4億元猛增到現在的120多億元，增長速度非常快。家電以舊換新的銷量取得新突破，無疑為家電消費市場再次注入強心劑。中國人民大學財政所教授孫玉棟認為，家電以舊換新產生了“四兩撥千斤”的效果，雖然產品補貼比例的上限是400元，不算很高，但這對普通居民和家庭也是一筆不小的優惠，較好地發揮了刺激消費的作用。12月9日召開的國務院常務會議則提出,家電以舊換新在明年5月底試點結束后，將繼續實施這項政策，并在具有拆解能力等條件的地區推廣實施。
與家電下鄉不同，家電以舊換新著眼于引導居民消費結構升級，在拉動內需的同時能更好地滿足人們追求更高品質生活的要求，未來的發展前景很廣。中央經濟工作會議提出，明年要“擴大內需特別是增加居民消費需求”，孫玉棟認為，這為家電以舊換新賦予了更大的發展空間。“目前產品的補貼上限是400元，今后國家能否考慮對補貼比例實行級差管理，比如在居民購買高檔家電產品時，由于費用比較高，補貼額可以隨之更高一些，這樣能更好地吸引居民消費。”孫玉棟說。
在家電以舊換新進展順利的同時，消費者投訴也屢見不鮮。記者日前從家電以舊換新管理信息系統投訴中心發現，截至12月27日，投訴中心共接到432條投訴記錄，主要包括回收企業不肯上門回收、回收舊電器時不給錢、服務態度惡劣等。針對消費者提出的這些問題，投訴中心的工作人員都一一予以留言回復，給出了相應的解決辦法。
據了解,商務部、財政部等四部門日前聯合下發通知，對家電以舊換新工作中存在的有關問題進行修正，允許中標企業先售新后收舊，回收和銷售雙中標企業可采取“購收同步”，即企業銷售新家電的同時回收舊家電，同時鼓勵“以舊換新進社區”，提高消費者參與家電以舊換新的便利性。
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