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上海銀監局近日發布的統計數據顯示，截至一季度末，僅上海中外資銀行個人與企業電子銀行交易總額就接近10萬億元，為99462.39億元，電子銀行發展呈現持續擴張勢頭。
覬覦傳統業務半壁江山
近日，光大銀行電子銀行相關負責人對記者透露，該行已定下一年半時間內將電子銀行業務量提高到銀行全部的交易量的50%以上，即到2010年底，該行業務要有一半以上來自電子銀行業務。“不僅如此，我們還希望在同一時間站上電子銀行第一梯隊。”該負責人說。目前，國內電子銀行翹楚是工商銀行和招商銀行。
據了解，電子銀行對傳統業務的替代率目前業內并沒有統一口徑，有銀行以網點替代率來計算，有銀行以業務量計算。迄今為止，招商銀行零售電子渠道綜合柜面替代率達77.45%，電子渠道綜合柜面替代率為42.51%。建設銀行電子銀行與柜面交易量之比達到45.01%。不過，目前所有的電子渠道都不包括自助設備的使用。光大銀行稱，目前其電子銀行業務已超過銀行全部業務量的1/3。
中國金融認證中心（CFCA）副總經理曹小青向記者介紹，交易額和交易量較高是網銀增長所依賴的兩個指標。近幾年，網銀保持了高速發展，CFCA以20個商業銀行為基數得出數據，2007年網銀交易額達22.2萬億元，是2006年的135%，增長約1.5倍，而這一數字在2008年達到305萬億元。據第三方研究機構——艾瑞咨詢集團提供的數據，截至2008年底，國內個人網銀用戶覆蓋率達6474.5萬，同比增長33.7%。
“按照慣例，我們將在每年的11月開始統計全年數據，不過從目前的情況來看，今年應該是延續去年的增長勢頭。”曹小青說。截至2009年6月底，CFCA證書的發放量約為650萬，去年同期該數字為392萬。
沖擊傳統柜臺業務
今年5月，光大銀行和花旗銀行不約而同宣布從5月1日起下調網上銀行轉賬手續費，引發了國內電子銀行市場的價格大戰。民生、交行、華夏等股份制銀行相繼跟進，其中，民生銀行普通卡用戶同城跨行匯款每筆手續費只收2元。
“事實上，銀行都會核算成本，辦理電子銀行業務，銀行必須通過人民銀行的大小額支付系統繳納固定費用，因此各家銀行收費一定不會低于支付給人民銀行的業務費。所以一定要保證收支平衡，盡可能降低成本，這是我們基本的原則和思路。”上述光大銀行相關負責人向記者介紹。
電子銀行服務費集體“跳水”，給傳統柜臺業務帶來不小沖擊。某銀行電子銀行部人士認為，降價有助于“圈規模”，擴大市場份額。該人士指出，在朝零售銀行轉型的過程中，網銀渠道的發展是零售業務的一個重要基礎。
業內人士稱，目前各商業銀行加大了電子銀行業務的拓展力度，新一輪的電子銀行業務競爭開始展開，有望推動電子銀行業務加快發展。此外，各商業銀行加快了手機銀行業務的發展步伐，推出或優化升級WAP版和JAVA版的手機銀行業務。這些都將進一步沖擊傳統銀行業務的運行模式。 |