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據(jù)報(bào)道，據(jù)印度最大業(yè)務(wù)流程外包商透露，中國(guó)對(duì)印度信息技術(shù)外包業(yè)構(gòu)成最大挑戰(zhàn)。
業(yè)務(wù)流程外包公司Genpact公司首席執(zhí)行官普拉莫德·巴辛告訴記者說(shuō)：“中國(guó)(對(duì)印度IT公司)是個(gè)巨大威脅。長(zhǎng)期而言，這是我們面臨的惟一實(shí)際威脅。”
巴辛承認(rèn)，對(duì)印度外包公司來(lái)說(shuō)，形勢(shì)“非常嚴(yán)峻”，但部分公司將從需要削減成本和留存資金的客戶(hù)那里得到一些業(yè)務(wù)。他說(shuō)，在全球占有51%份額的印度外包業(yè)的年增長(zhǎng)率將比最近的30%有所放慢。關(guān)于中國(guó)，他說(shuō)：“眼下還沒(méi)有大型外包公司，但中國(guó)正在向該領(lǐng)域投資，并且早就重視英語(yǔ)教育。”
畢馬威公司合伙人兼IT咨詢(xún)員埃吉迪奧·扎雷拉說(shuō)，中國(guó)很可能成為全球IT外包的領(lǐng)先者，為國(guó)內(nèi)公司和亞太的大片地區(qū)服務(wù)。
扎雷拉說(shuō)：“中國(guó)處于上升態(tài)勢(shì)。他們不僅正在學(xué)習(xí)英語(yǔ)，而且還在培訓(xùn)日語(yǔ)。日本是一個(gè)利潤(rùn)非常可觀的市場(chǎng)，印度人一直在爭(zhēng)奪。”
但麥肯錫公司最近發(fā)表的一份報(bào)告指出，中國(guó)的IT部門(mén)太分散，國(guó)內(nèi)公司還不像其他國(guó)家的公司那樣習(xí)慣于外包非核心活動(dòng)，而且中國(guó)缺乏具備充分職業(yè)管理技能的畢業(yè)生。
麥肯錫全球董事合伙人彭壯壯說(shuō)：“與過(guò)去相比，中國(guó)現(xiàn)在做得非常好。但是，與全球相比，它還不足以趕上。”中國(guó)最大的5家外包公司大約每年增長(zhǎng)20%，低于印度同行。
巴辛也認(rèn)為中國(guó)還不會(huì)立刻對(duì)印度構(gòu)成威脅。據(jù)麥肯錫公司預(yù)測(cè)，包括菲律賓和馬來(lái)西亞在內(nèi)，到2012年全球外包業(yè)將價(jià)值1500億美元左右。
巴辛說(shuō)：“中國(guó)人想做就做，而且他們往往比印度政府做得要好得多。”
巴辛指出，印度政府從未給予IT產(chǎn)業(yè)以適當(dāng)?shù)闹С郑热缣峁┗镜幕A(chǔ)設(shè)施。“我們?cè)陔娏Α踩⑴嘤?xùn)和運(yùn)輸方面都是自給……如果印度不進(jìn)行適當(dāng)?shù)母母铮敲词袌?chǎng)份額很可能要下降。”
(2月18日英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》) |