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近日，“小靈通３年退市”的消息成為街頭巷尾和網絡上熱議的話題。爭論的焦點圍繞小靈通“是否該退市”、“如何退市”、“怎樣妥善維護現有近７０００萬小靈通用戶的權益”展開。
從“紅極一時”到“給３Ｇ讓道”
小靈通在國內通信市場磕磕絆絆發展了10多年，最“輝煌”的時候用戶有９０００多萬。尤其在中西部地區，小靈通擁有相當規模且忠實度較高的用戶群。
一石激起千層浪。“３年內退市”的消息在現有６８９３萬小靈通用戶中掀起了軒然大波。網上調查顯示，超過七成五的被調查者表示愿意繼續使用小靈通。
中國通信標準化協會ＣＭＩＳ主席、北京郵電大學教授宋俊德曾對小靈通用戶群作過細致調研。他表示，對很多活動范圍在一定區域，無漫游需求的用戶來說，目前小靈通仍然是最實惠的選擇。
“小靈通退市有其必然性。”宋俊德說，“作為移動補充技術，小靈通的傳輸性能、覆蓋性能都遠不如現在的移動通訊技術，在調制方式、頻率使用效率方面也較為落后。”
眾所周知，小靈通基站覆蓋面積只有移動基站的百分之一到萬分之一。以北京為例，如果要達到與幾千個移動基站同樣的覆蓋，就需要上百萬個小靈通基站，而這顯然是不可能的。
近年來，小靈通用戶數呈現下降趨勢，工信部的統計數據顯示，全國小靈通用戶數已由２００６年的９０００多萬降至２００８年底的近７０００萬戶。
退市不可怕，民聲需傾聽
技術總在更新，市場大潮中的新舊交替每天都在發生。對于一項舊技術的消亡，老百姓并不惶恐。人們渴望的是自己的需求能夠被關注，自己的選擇能夠被尊重，自己的聲音能夠被傾聽。
在四川成都一家出版社工作的黎莉告訴記者，突然聽說小靈通退市的消息，很吃驚，對于已使用多年的小靈通，確實有些留戀。
她給記者算了一筆細賬：小靈通套餐每月５塊錢，可享受８０條短信。早晚６點間大成都范圍內只要９分錢１分鐘，國內長途撥１７９０９也只要１毛８。要是打手機的話，最便宜的“暢聊”套餐每月也要４９元，國內長途則是３毛錢1分鐘。
值得監管部門重視的是，近７０００萬小靈通用戶目前在電信市場上真實、客觀地存在著。其根源就在于其低廉的通訊資費，而且在一定區域范圍內，可以用固話的資費享有移動通訊的功能。
爭議中不少人主張，用不用小靈通應該由市場決定：如果消費者自己不需要小靈通了，會自動選擇別的產品，讓小靈通市場自然消退。
人們更加關注的是，如果小靈通終將告別歷史舞臺，現有用戶的權益如何得以保護。畢竟，每位小靈通用戶簽訂入網協議時，都與電信運營商確立了長期的電信服務合同關系，退網將直接導致這種服務合同的終止。 |