“2月1日下午，上海分公司已經將準備好的185萬元理賠款送到身故游客家屬手中。”2月3日，當記者再次撥通中國太平洋保險有關負責人手機時，她正在前往上海分公司跟進理賠的途中。該負責人稱，“截至目前，已有部分游客家屬接受了賠款，理賠工作還在進行中。”
美國當地時間1月30日下午4時許，一輛載有中國游客的旅游大巴在亞利桑那州胡佛水壩附近27英里處翻車，造成車上7人死亡，10人受傷。據悉，該旅行團是從中國上海組團赴美的。
為此，上海市旅游局第一時間會同有關方面開辟綠色通道，以最快速度辦理遇難者家屬赴美所需的護照、簽證等事宜。記者從上海市旅游局獲悉，第一批家屬已于2月3日自上海啟程赴美，第二批傷亡游客家屬也將于今日啟程前往拉斯維加斯。
與此同時，保險理賠工作也在有條不紊地開展。記者從中國太平洋保險了解到，在獲悉上述消息后，太平洋壽險上海分公司立即啟動了理賠綠色通道，為意外身故的6名游客家屬送去185萬元的保險金。
據悉，發生事故的旅游團由上海東湖國旅、中信國旅、上海青旅等7家旅行社聯合收客，最后由上海東湖國旅統一組團，并為所有游客購買了太平洋壽險上海分公司的人身意外保險，該險種每份為25元，最高保額25萬元。
中國平安保險集團有關負責人表示，身故客戶受益人只要處理完善后事宜歸國，即可獲得全額理賠。
另悉，中宏保險可能在此次事故中支付單筆最高金額為300萬元的保險理賠。記者了解到，有一名來自上海的遇難者是中宏保險的客戶。該客戶從2005年開始在中宏保險投保，已經成為中宏保險白金VIP客戶，至今累計保額近300萬元。
為此，中宏保險已經安排好了各項理賠準備工作，等待客戶家屬歸國獲得全額理賠給付。
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