“您先上！”多少個月來，1700萬北京人經常性地重復這句禮貌用語，練習排隊等候。而10多個月前，戴著紅袖標的值勤人還總是站在汽車和地鐵站里，維持排隊的秩序。
　　這一切都源于迎接奧運會，為了把最好的形象展示給世界，北京市民刻苦練習文明行為。奧運期間，北京市民熱情主動地為陌生人指路、見到老弱病殘主動讓座。街頭還有人發放小紙袋，給要吐痰的行人。
　　奧運前后的“全民教育”取得良好效果。中國人民大學最近發布的2008年北京奧運會期間“市民公共行為文明指數”及市民公共場所文明行為觀測數據表明，北京市民公共文明素質整體水平從2005年到2008年有質的變化。各種不文明現象均有大幅度下降。等車擁擠、行人橫穿馬路、亂扔垃圾、隨地吐痰、說臟話粗話現象發生率下降最大。而熱情主動地為陌生人指路、見到老弱病殘主動讓座的發生率上升最多。
　　“文明指數”顯示，2008年北京奧運會期間，北京“市民公共行為文明指數”為82.68，也就是“1分”。與2005年的65.21相比，4年來市民公共行為文明指數共提高了17.17個分值。特別是隨地吐痰現象，2005年，每100個人有8.4人經常吐痰，而2008年只有0.5個；在公交車上，98%的人在看到老弱病殘人士會起身讓座，而2005年有38%的人不讓座。
　　中國人民大學選取了12000名北京居民和1200名在北京居住兩年以上外籍人士，對北京市360個公共場所約40多萬行人、39萬輛機動車進行了累計3000個小時的觀測，在獲取分析大量數據資料后得出結論的。
　　對于這個結果，也有一些數據引起爭議，比如說北京人平均只有0.49%的人亂穿馬路。即使如此，北京人仍舊相信，城市文明環境在越來越好。奧運會已經結束，但生活美好的“文明練習”還得繼續。

(德國《世界報》10月31日)