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    職場:優(yōu)秀國企猛烈挑戰(zhàn)跨國公司
        2007-12-21    作者:李濤    來源:中國青年報

        “45%的人認為跨國公司在華形象一般,43%的人認為比較好或非常好,12%的人認為比較差或非常差。”這是近日,本報社調(diào)中心通過新浪網(wǎng)和騰訊網(wǎng)分別對5000余名青年公眾進行調(diào)查得到的結(jié)果。
        盡管跨國公司在華的公眾形象并非特別理想,但是絕大多數(shù)年輕人仍然愿意選擇去跨國公司工作。調(diào)查中,94%的受訪者愿意到跨國公司工作,即使內(nèi)資企業(yè)的薪酬與跨國公司相同,仍然有80%的人選擇跨國公司。那些公眾形象好的公司,對求職者的吸引力尤為明顯。
        在本次調(diào)查中,共列出了50家國人較為熟悉的跨國公司,其中來自美國的寶潔公司排名第8,較為領(lǐng)先。今年10月初,寶潔公司曾在14個城市進行了15場校園巡展,創(chuàng)下了3天內(nèi)吸引近9000名大學(xué)生報名參加的新紀(jì)錄。寶潔人力資源副總監(jiān)翟玉燕說,實際上每年通過互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)聘的人數(shù)也非常多,參加巡展宣講會的只是其中的一小部分。

    除了高收入,跨國公司還有什么吸引人?

        在人們印象中,高收入無疑是跨國公司吸引人才加盟的重要法寶。此次調(diào)查中,71%的人表示,愿意選擇跨國公司,首先是因為薪酬高。除了高收入,跨國公司還有什么吸引人的?
        “我們甚至?xí)趩T工的職業(yè)規(guī)劃里替他們規(guī)劃‘跳槽’,只不過這種跳槽是在公司內(nèi)部跳,從廣州跳到北京或海外的公司,從一個產(chǎn)品部門跳到另外一個。”翟玉燕介紹說,在寶潔除了招聘,最具特色的是為員工做的職業(yè)發(fā)展管理。一個沒有工作經(jīng)驗的大學(xué)生,從新人一路走到明天管理高層的位置,中間過程就像設(shè)計產(chǎn)品一樣,有詳細的發(fā)展規(guī)劃。做什么項目,誰會是你的導(dǎo)師,參加什么培訓(xùn),調(diào)動到什么崗位等,都在職業(yè)發(fā)展規(guī)劃里面。
        在本次調(diào)查中公眾形象排名第13的強生公司北亞地區(qū)國際副總裁艾文邦告訴記者,強生把對員工的責(zé)任視為企業(yè)核心信條之一。每年公司都會選拔本地員工參加國際發(fā)展項目,讓他們在國外的強生公司擔(dān)任具體的工作,回國后擔(dān)任更重要的管理職位。也有中國本土的員工,到其他國家的強生公司擔(dān)任高級管理人員。
        艾文邦的話并非沒有根據(jù),此次調(diào)查中,有64%的青年公眾肯定“培養(yǎng)本地人才”是跨國公司最容易博得國人好感的行為,而歧視中方員工則是最惹人反感的(70%)。
        調(diào)查還顯示,“更完善的制度與管理”(56%)、“更廣的個人發(fā)展空間”(54%)以及“更好的福利”(50%)等也是公眾愿意選擇跨國公司的原因。
        “老板看重的是工作結(jié)果,不在乎過程”。去年剛剛進入IT領(lǐng)域跨國公司甲骨文工作的丁先生,對公司的管理制度感受頗深。
        此前,丁先生在國企和外企都待過,一直從事軟件測試工作。前幾家公司的管理風(fēng)格是事無巨細都有成文規(guī)定,甚至每天的測試必須做完哪些工作,都有要求。但是在甲骨文,丁先生看到的管理規(guī)定少多了。
        “沒什么人管你。我們是長效管理,老板只看最后你的工作完成得怎么樣。平常連考勤打卡都沒有”。
        每天早上,丁先生先把3歲的兒子送到幼兒園,然后再去上班。這么一折騰,他比公司其他人都會晚到1小時。但丁先生通常也會晚下班1小時,自覺保證每天的8小時的工作量。遇到兒子生病,他根本就不去公司,直接帶兒子去看病。“請假?沒聽說過!”
        翟玉燕接受記者采訪的時候正是周三,這位從1993年就進入寶潔的人力資源副總監(jiān),正享受在家辦公的“特權(quán)”。在寶潔,員工可以每周選擇一天在家辦公。

    當(dāng)心,跨國公司也有不盡如人意之處

        事實上,并非所有的跨國公司都有這種誘人的待遇。
        去年從中國政法大學(xué)畢業(yè)的李雪,進入一家跨國公司僅1個月,便選擇逃離。
        大學(xué)畢業(yè)時,李雪被位于深圳的一家跨國公司選中,進入市場行銷部從事市場策劃。這家公司在中國的主要業(yè)務(wù)是計算機、通訊、消費類電子的代加工,發(fā)展速度非常快。李雪當(dāng)時非常看好這家公司。
        “感覺它屬于世界500強公司,又處在高速發(fā)展的階段,肯定會有不錯的發(fā)展前景”。
        而且,在公司里,她屬于管理培訓(xùn)生,也叫后備儲備干部,可以接受全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
        但事實上,經(jīng)過1個月的公司培訓(xùn)后,她大失所望。濃厚的“工廠文化”充斥在公司的每個角落,令她極感壓抑。而且,培訓(xùn)期的月薪僅有2000多元。更嚴(yán)重的是,長達6個月的生產(chǎn)線培訓(xùn)令人望而生畏。
        “完全是體力活,很多人在里面做不了多久就堅持不了了,尤其是女性。”
        親身體驗之后,李雪選擇逃離。“店大欺客”、“趁畢業(yè)生難找工作拼命壓榨”、“很剝削人”成為這家跨國公司留給她的最深印象。
        飛利浦在本次調(diào)查中,公眾形象名列第10位。但是在飛利浦公司從事技術(shù)支持工作的張先生,卻認為他的公司形象一般。
        “跨國公司雖然有好的也有差的,但我感覺我們公司其實跟大型國企差不多,也是大鍋飯,做得差不多就行了。我們都說只是混混日子。沒有什么激勵體制。”
        3年前,張先生從一家國內(nèi)大型通訊企業(yè)應(yīng)聘到飛利浦的半導(dǎo)體公司,從事芯片業(yè)務(wù)的技術(shù)支持工作。沒有多久,半導(dǎo)體公司被出售給幾家大型私募基金,飛利浦只保留了很少的股份,公司改名為恩智浦半導(dǎo)體公司,繼續(xù)經(jīng)營跨國業(yè)務(wù)。
        公司股份的變動,對張先生這樣的基層員工并沒有什么影響,該怎么干還是怎么干,甚至歐洲公司的那種相對人性化的企業(yè)文化,也沒有變化。
        雖然對公司的評價一般,但相比較而言,外資跨國公司對張先生仍具有很強的吸引力,只不過最大的原因是工作強度稍小。
        “在我們這個行業(yè),國內(nèi)的企業(yè)普遍工作太苦,加班加點太多。”張先生因此離開了原來公司。
        張先生目前所在的部門有20多個人,所有人不論技術(shù)水平高低,薪酬待遇基本相同。這讓自感技術(shù)水平非常好的張先生有點憤憤不平。而且,晉升的可能性也極小,“大家老說到的玻璃屋頂問題,我們公司就非常明顯。從部門經(jīng)理往上,基本上是海歸、臺灣人和外籍經(jīng)理。那是一個圈子,大陸人想融進去并不容易”。

    優(yōu)秀國企正在成為求職者新寵

        跨國公司給人的印象往往是工作壓力大,競爭比較激烈。能不能長期穩(wěn)定的工作下去,受訪者的信心并不高。調(diào)查發(fā)現(xiàn),如果進入跨國公司,有信心工作5年的人占50%,有信心工作10年的人占33%,能達到20年或更長時間的人只有17%。
        在一家內(nèi)資知名保險公司做保險客戶服務(wù)工作的周建業(yè)說,他對跨國公司的第一印象是:“三高”——壓力高、薪酬高、標(biāo)準(zhǔn)化高。但是高標(biāo)準(zhǔn)化或者過于刻板的生活,并非他的興趣所在。大學(xué)畢業(yè)后,他放棄了已到手的工作機會,跑到北京做起了保險售后服務(wù)工作。不需要每天待在辦公室里,時間安排比較自由,當(dāng)然薪水也比較滿意,周建業(yè)很喜歡。
        翟玉燕認為,過于穩(wěn)定的工作并不一定是好事。“工作和生活的平衡雖然需要重視,但是過于穩(wěn)定意味著缺乏挑戰(zhàn),這種氛圍對個人發(fā)展不見得是好事。”話雖如此,寶潔卻仍然在用多種辦法吸引員工留在公司。
        “我們屬于快速消費品行業(yè),行業(yè)的人才流失率平均每年是15%到20%,而寶潔比這個數(shù)字要低很多。”翟玉燕說。
        雖然跨國公司看起來光環(huán)依舊,但日益成長的國內(nèi)企業(yè),特別是大型國企,也越來越多地成為求職者的新選擇。
        雇主品牌研究公司Universum今年對1萬余名中國大學(xué)生進行調(diào)查,發(fā)布了一份最佳雇主排行榜,中國移動名列榜首,是理工科大學(xué)生最希望進入的公司。另外進入前十位的公司還包括華為、中國電信、中石化、中石油,其他均為外資跨國公司。
        Universum的中國區(qū)首席咨詢顧問高穎介紹,其實國企的整體表現(xiàn)非常搶眼。很多國企經(jīng)過多年的重組改制之后,贏利能力和經(jīng)營水平都有顯著提升,與以前的國企相比,不可同日而語。另外,這些占有優(yōu)勢地位的國企不但福利好,能解決大城市戶口,而且上升空間沒有外企常見的玻璃天花板。通訊業(yè)的一家大型國企人力資源部長曾說過,這樣的國企既有“錢圖”,更有“前途”,應(yīng)聘的大學(xué)生年年爆棚,毫不奇怪。

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