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銀保手續(xù)費不斷被哄抬，致使保險公司在銀保業(yè)務上無利可圖。面對部分銀行的漫天要價，個別地區(qū)的保險公司開始集體反擊，將違規(guī)銀行進行“封殺”，切斷與銀行的銀保代理合作。
險企集體說“不”
知情人士昨日（2月16日）向《上海證券報》透露稱，應當地保險公司的要求，江西宜春市保險行業(yè)協會日前投票決定，自2月12日起，宜春市各壽險公司在一年內停止委托宜春市郵政局及郵政儲蓄銀行辦理保險業(yè)務。這被市場人士視為長期處于弱勢的壽險公司奮起抗擊的強有力回應，也是繼全國保險工作會議定調“加大整頓銀保市場”后，首度傳出保險公司聯合抵制銀行的消息。
無獨有偶，因同樣原因，江西省保險行業(yè)協會經投票決定，南昌市各壽險公司自2月20日起停止委托南昌市郵政局及郵政儲蓄銀行代辦保險業(yè)務。何時恢復由江西省行協理事會決定。如有任何保險公司若違規(guī)開展委托業(yè)務，當地保險行業(yè)協會將按自律公約進行處罰。上述人士透露說，“上述被保險公司聯合抵制的銀行，主要是因為要求保險公司承諾高額手續(xù)費，否則揚言拒絕與保險公司合作。”
不過，對于上述兩份“封殺”決定，記者并未從上述銀行得到證實。記者從知情人士處獲悉，除索要高額手續(xù)費外，江西銀保市場同樣存在賬外支付手續(xù)費的違規(guī)現象，為此今年初江西保監(jiān)系統特別組建了銀郵自律稽查大隊，對江西銀保市場進行巡查，對6家違約保險公司進行處理。據記者了解，目前，保監(jiān)會雖然沒有明文規(guī)定銀保手續(xù)費上限，但保監(jiān)會和銀監(jiān)會曾聯合發(fā)文明令禁止賬外支付手續(xù)費，即在原有的進大賬手續(xù)費基礎上，額外向柜面銷售人員支付一定的費用，涉嫌商業(yè)賄賂的行為。
規(guī)范銀保市場仍須深入
江西并非個案。據本報記者調查了解，不少地區(qū)還存在通過打“擦邊球”的方式間接將額外的手續(xù)費支付給銀行的違規(guī)現象。比如，向銀行柜面人員以及銀行分支機構負責人贈送禮品甚至現金，更有銀行相關人員直接提出了，把其所購物品的發(fā)票向保險公司報銷的過分要求。少數地區(qū)的保險公司、銀行對銀保市場秩序規(guī)范工作仍存在觀望和抵觸情緒。
一地方保監(jiān)局負責人告訴本報記者，他們所擔心的是，一旦收取賬外手續(xù)費后，銀行工作人員就會存在“積極誤導客戶”的動力，“哪家保險公司給的手續(xù)費多，就會向客戶推薦哪家的產品，甚至存在誘導的現象。”這嚴重損害了保險消費者的利益，透支了銀行的信用，也損害了保險公司的形象，誘發(fā)大面積退保。這也是今年年初全國保險工作會議上明確作為今年規(guī)范市場的重點。
在銀行的無理抬價要求下，個別地方保險公司只能黯然退場。據江西一家保險公司負責人介紹說，從去年7月開始，便有個別地區(qū)的壽險公司已經退出銀保市場，也有部分公司正在考慮退出。而對于一些新型保險公司來說，為了追求規(guī)模，一邊忍受銀行的漫天要價，一邊卻在叫苦不迭。
業(yè)內人士認為，江西等地保險公司聯合抵制違規(guī)銀行的做法，是保險公司有望改變以往被動地位的一個積極信號。“這實在是逼上梁山之舉。” |