客戶開通跨行通存通兌手續是：

    客戶在辦理跨行通存通兌業務之前，須持本人有效身份證件和相關存款憑證，親自到開戶銀行申請開通該業務，并簽訂業務協議；

    開通手續既可以在開立個人存款賬戶時一并申請，也可在開戶之后再到開戶銀行另行申請；

    在辦理開通手續時，客戶將獲得開戶行一個１２位數的支付行號，以后到其他銀行跨行通存通兌時，需提供這一號碼；

    客戶在與銀行簽訂協議的同時，要明確單日取款（包括轉賬和取現）的累計限額。

    客戶辦理跨行通存通兌業務流程是：目前開通通存通兌的賬戶限于活期存款賬戶，存款憑證包括活期一本通、普通活期存折和借記卡；

    客戶到賬戶開戶行申請開通通存通兌業務后，可持有效身份證件和相關存款憑證到任何一家開通跨行通存通兌業務的銀行，都可在當地甚至全國的任何一家銀行網點，即時辦理存款、取款、查詢等業務；

    為方便客戶，跨行通存通兌允許代辦，但需要出示代辦人和存款人的身份證件和相關存款憑證。