從１１月１９日起，央行在全國開通小額支付系統跨行通存通兌業務。通過該業務，市民可持任何一家銀行的銀行卡或存折，在任一地點的銀行網點辦理存取款、轉賬及查詢業務。（據１１月１９日《京華時報》）

    這樣一來，就近隨地去享受銀行的金融服務，似乎可不必排長隊苦苦等待了。但這只是看上去很美的事，因為這項服務的收費太過昂貴了。比如，目前建行、農行、工行等國有商業銀行把跨行通存通兌收費標準定為每筆金額的１％，最低１０元，最高２００元！
    可見，這項新業務根本不是什么便民惠民的服務，而是銀行的一次盛宴。畢竟，總會有一些人囿于時空限制，不得不花錢買方便的。消費者在一次次“跨行”的付出，看似涓涓細流，匯聚于銀行大盤就財富洪流。據說這項業務在試點時都遭遇了滑鐵盧，那銀行為什么還要開通這個業務呢？要知道，隨著央行開通跨行通存通兌業務，國有商業銀行不得不進行配合，何況能夠在收取高昂手續費的同時，還能做出一種“善良的姿態”！
    與國有銀行偽善與傲慢的姿態相比，一些股份制小型商業銀行在開通這項業務時收費標準則相對較低，比如浦發銀行的一些相關業務的收費標準為０．２％或０．１％。這說明，跨行通存通兌業務的運營成本極低，幾可忽略不計。
    總之，壟斷不打破，銀行之間不進行自由競爭，我們就不可能擁有一個健康完善的金融秩序。因此，在跨行通存通兌業務上，央行應該在充分尊重民意的基礎上，通過公開聽證等方式，來設定合理的收費標準。否則，跨行通存通兌業務就永遠不會讓消費者滿意。