日前，信息產業部有官員指出，手機用戶要求雙向收費改單向收費的愿望可以理解，但簡單地一刀切之后行業將很難支撐，因為連最大的運營商中國移動現在的利潤率也達不到50%。11月19日《燕趙晚報》

少利潤才可滿足？

　　資料顯示，2006年，中國移動集團稅前盈利968億元，同比增長23%。2006年前三季度，中國聯通收入繼續保持平穩增長勢頭，實現稅前利潤60.6億元，同比增長17.5%。而相比之下，全世界電信運營商的利潤率沒有一個超過10%，美國最大的移動運營商的利潤率僅為1%。即便中國移動真的沒有50％的利潤率，但實施單向收費的時機應該還是成熟了。人家1%的利潤率都可以自如生存，為何我們這么高的利潤率，卻說時機還“不成熟”？
　　改單向收費，就算移動通信行業真的支撐不了，也應有權威數字加以證明。可從以往數據來看，移動方面不是支撐不了，只是少了更多利潤罷了。據專家透露，單向收費將使運營商年收入至少損失20%。我們想知道，利潤率要到多少才算“時機成熟”呢？公眾需要明確的數據。（浙江 王軍榮）

公眾訴求被藐視

　　此言一出，立即引來公眾的一片質疑，甚至反感。其實，公眾所反對者，本質上并非手機資費雙向收取的方式，而是移動公司收費過高，借行政壟斷地位以賺取高額壟斷利潤的現實。
　　筆者相信絕大多數公眾和筆者一樣，對手機資費的計算、收取等問題都是全然的外行。但公眾所質疑、反對的事實———即移動公司以行政壟斷地位賺取壟斷高額利潤———卻是不容置疑的。信息產業部當然不是外行，也明白問題究竟在哪里；可他們卻似乎揣著明白裝糊涂，和公眾玩起了太極拳，一本正經地和大家討論收費方式雙向變單向的成本支撐問題。這是何道理？
　　在筆者看來，說輕了這種發言是對公眾的無視，說重了則是對公眾訴求的藐視。招致公眾的反感，其實是再正常不過了。