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有過手機長期欠費行為的人，今后要小心了，因為手機欠費記錄今后將作為不良信用信息，進入到銀行的個人信用檔案，最終，會讓你拿不到房屋或者其他的消費貸款。吉林六家電信企業的用戶繳費信息都已經實現和個人征信系統的對接，如果一個用戶無故欠費超過兩個月，相關信息就將被記入個人信用報告，而這個記錄將影響到是否對該客戶發放貸款。（4月22日中央電視臺）
是否按時交納通訊費等費用納入個人信用檔案并實行“信用株連”政策自開始時，就受到了許多人的質疑。在這些質疑的背后，大家最關心的就是如何確定“無故”，即什么情況下是無故？可是我們看到在用戶繳費信息納入個人征信系統上，用戶是沒有任何發言權的，什么是“無故”，什么是“有故”，全由電信企業說了算？這難免讓人對征信的公平、公正產生懷疑？
其實很多時候，電信用戶不按時繳費都是有原因的。不是嗎？每年評出的壟斷行業和霸王條款中，電信都赫然在目。手機雙向收費、漫游費、固定電話月租費等，消費者喊取消喊了多少年，人代會上人大代表也提議了多年，但是電信企業一直漠視公平和民意，堅決不取消，從中謀取暴利。據專家分析，我國電信企業的利潤率高于20%，而其他國家不超過10%。
消費者交納這樣的費用能舒心和心甘情愿嗎？不交或少交也是消費者對電信企業的不滿和無聲的抗議。面對這些，消費者拖欠話費能算不是“有故“的嗎？但是只聽電信企業的，他們會承認首先是自己不講信用，才導致消費者拖欠話費的嗎？恐怕答案多半是否定的，他們會把這一切的責任都推給消費者，把這些消費者納入無信用記錄。
信用需要靠雙方來建立，評價一個人有沒有信用，不能只聽和其直接利益相關的一方，需要中立的一方來做。這是信用建立健全的國家帶給我們的啟示。如美國的征信機構為消費者信用局。美國規范個人信用的相關法律體系是以《公平信用信息披露法》為核心的一系列法律。歐洲個人信用制度有完善的法律體系。政府通過建立征信機構，強制性要求個人向這些機構提供征信數據，并立法對數據的真實性及個人隱私進行保護。
如果發生拖欠費用問題納入個人信用并只聽從電信的記錄并推廣，就很難保證不出現一些壟斷企業利用個人信用，更加肆無忌憚的欺騙消費者，強迫消費者接受霸王條款和壟斷，那么個人信用也就失去了應有的目的。這恐怕不得不讓人擔憂。 |