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“停收跨行查詢費有示范性作用！”昨天（4月7日），就中國銀行業協會叫�？缧胁樵兪召M，中國社會科學院金融研究所研究員易憲容接受采訪時指出，這將對今后銀行業調整一系列社會意見較大的收費產生相當影響。
上月29日，四大外資銀行拿到了境內法人執照，可全面開辦人民幣業務。相隔不到10天，境內銀行的跨行查詢費就被叫停。不少人認為，這兩件事存在聯系。有門戶網站作調查，近七成網友認為停收跨行查詢費是外資銀行帶來的競爭壓力加大所致。此觀點亦得到部分媒體認同。
對此，易憲容說，外資銀行還不具備這個實力。數據顯示，“目前外資銀行營業額只占全國銀行營業額的1.6%”，因此，外資銀行帶來的“競爭壓力”，尚不足以影響國內銀行業的重大決策。
他說，“叫�！钡臎Q定因素應該是，社會上對“跨行查詢費”的“普遍負面觀感”，“這些質疑聲浪，讓中國銀行業協會判斷，將會影響業務開展，從而作出‘停收’的決議”。
中國銀行業協會在“叫停”的同時，強調跨行查詢費絕不違法，并有一定合理性，因為跨行查詢確實占用了銀行資源。易憲容認同“收費合法”的表述，但對“合理”之說有保留。對于銀行強調“已經付出成本，所以需要收費”，易憲容說，銀行應該“記住自己是服務行業”，合理與否，應考慮公眾的意見，“不能單方面說了算”。
跨行查詢費叫停了，是否意味著“小額存款賬戶管理費”等一系列爭議較大的收費都將陸續“松動”？易憲容表示，在沒有具體資料數據進行分析前，不就這些收費的合理性作評論。但事件對“銀行的收費調整無疑是有示范性作用的”。
“銀行追求商業利益，自然要考慮將成本轉嫁。但人們的意見往往是，付出一定的服務費后，服務越多越好。”易憲容說，這種落差產生矛盾。此次事件，提醒銀行在商業利益和公眾利益之間尋找一個平衡點。 |
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