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| 2007-04-09 本報記者：譚建偉 來源:深圳特區報 |
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銀行卡跨行查詢收費涉及人數甚眾，費用甚巨，非議一直未斷，果斷叫停，當然是一件大快人心的事，一件有利社會和諧的事。
構建和諧社會，是全社會的共同目標，銀行當然有責，特別是大型國有銀行更是重任在肩。去年6月，在不少市民正為存取款排長隊、銀行開收賬戶管理費、銀行卡年費、跨行取款手續費而犯愁的時候，交行、工行等開始收取銀行卡ATM跨行查詢費。
據，僅僅10個月，在北京、上海這些大城市，銀行單銀行卡跨行查詢費一項就收走了數以千萬計的費用。現在，這項收費叫停了，普通百姓的心里當然要舒坦許多，銀行與公眾間的爭論也會大為減少，有利于社會和諧是不言而喻的。
當然也有不同的市場聲音。個別人把停收跨行查詢費的行為看作是市場經濟的一次倒退，是取悅民意，是扭曲市場。
不過記者認為，停收跨行查詢費完全是順應市場規則的舉措。有人問得好：收跨行查詢費“究竟是‘國際慣例’還是‘壟斷行為’”，在市場經濟進程中，壟斷性行業不能置社會責任與義務于不顧，壟斷行業承擔相應社會責任是市場經濟的應有之義。還有市民問得好：銀行已經收取了銀行卡用戶的年費和跨行取款手續費，為什么還要收取與之緊密相關的查詢費呢？為收費業務免費提供相應的配套附隨服務難道就不是“國際慣例”？在外資法人銀行紛紛開業之際，本土銀行叫停銀行卡跨行查詢收費，向持卡人提供免費跨行查詢服務，彰顯了客戶中心理念；這不正是一種親近客戶，增強同外資行競爭能力的高招嗎？
如此看來，中國銀行業協會的做法不僅不是什么“反市場經濟規律的倒退”，而恰恰是對市場經濟規律的巧妙駕馭，是對市場經濟條件下行業權利與義務的準確把握。 |
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