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一些事情總是很奇妙，飽受非議的銀行卡跨行查詢費曾經在洶涌的民意潮流中堅挺。然而，就在人們已經“順從”了所謂的國際接軌后，卻風云突變，銀行卡跨行查詢費被叫停了。
因此，從民意抗爭的視角來看，這可以稱之為“庶民的勝利”。但是，如果把跨行查詢費停收放在市場經濟以及競爭的視野中來解剖的話，公眾可以發現，這次
“庶民的勝利”并不是那么簡單。
筆者認為，這次姍姍來遲的跨行查詢費停收與外資銀行這只“狼”不無關系。4月2日，匯豐、渣打、花旗、東亞4家外資銀行在內地的100多家網點同時開業，外資銀行搶灘中國市場的大幕正式拉開。此間有評論指出，“外資銀行‘狼來了’之后，我們有了‘用腳投票’的機會，有了選擇的權利”。
所以，從某種程度上說，跨行查詢費停收只是銀行出于行業競爭的考慮而做出的一種“自利”選擇，而不是出于發自內心地敬畏民意、尊重消費者正當權利的“他利”選擇。當然，外資銀行打破壟斷并不可能是跨行查詢費停收的全部因素。這其中與此業務開展后的市場效果不無關系，與民意也不是絕對無關，但民意因素并不是主導力量。
同時，這也給了我們一個啟示，因為類似跨行查詢收費的行為，依然游蕩在我們的社會生活中。而要想馴服這股力量，最有效的手段，不是民意的討伐，而是剝離壟斷，引入市場競爭，把其交給那只“無形的手”。 |
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