二十世紀初，女性習慣購買那些看得見、摸得著、試穿過的衣服。而如今，全球數以百萬計女性登錄知名奢侈品購物網站Net-a-porter，網購大牌時裝設計師的作品。 2010年7月，Net-a-porter迎來十周歲生日。網站創始人兼主席納塔莉·馬斯內接受英國《觀察家》報采訪時，為讀者揭示了這家網站何以令眾多女性放棄逛街而青睞網購的奧秘。 為讓顧客“踏實”網購，Net-a-porter編輯會在介紹每款商品時加入自己的見解，方便網友清晰了解衣物尺寸、質地等。 編輯還為每款商品建議幾種搭配款式。工作人員會把每款售出商品包裝在一個樣式經典的黑色紙盒中，送到顧客手里。 美國《魅力》雜志編輯約·埃爾文說：“《魅力》讀者喜歡網購，因為這是購物新途徑。網購可以讓他們接觸那些走路或驅車無法抵達的品牌店。網購還可以滿足他們對時尚品牌的渴求。” 除出售芬迪、古奇等品牌的奢侈品外，Net-a-porter專門開設了馬克·雅各布斯、斯泰拉·麥卡特尼、伊夫·圣洛朗、亞歷山德拉·王等大牌服裝設計師的品牌專區。 著名時裝品牌霍爾斯頓2008年實施品牌重組。這家企業在品牌重新上市時裝秀上演后的第二天，把兩件成衣在Net-a-porter出售。 霍爾斯頓首席執行官邦妮·塔卡爾說，之所以選擇Net-a-porter，是因為“它是唯一一家在全球范圍內出售奢侈品的網絡商家。首先，它可以向全球170個國家送貨；其次，我認為，這家網站集合設計師品牌的水平以及網站運作模式和內容都屬于全球最好。” Net-a-porter每筆訂單價格在500英鎊(約合764美元)左右。對于網站“貴賓”(VIP顧客)而言，500英鎊只不過是筆小數目。“貴賓”顧客占網站顧客總數的1%，而其消費額卻占網站總盈利的20%。 Net-a-porter網頁以黑白灰作底色，風格酷似一本時尚雜志。意大利《優美》周刊時尚副主編西沃恩·馬倫說，成功的編輯是Net-a-porter制勝的武器。“他們選擇了全球頂尖品牌，還把商品送到顧客的辦公桌前，”馬倫說“它不僅僅是一家網站，還是一本電子雜志，太酷了！” 馬斯內今年把自己所持5000萬英鎊(7644萬美元)的Net-a-porter股份出售。現階段，來自瑞士的奢侈品集團“歷峰”擁有Net-a-porter。馬斯內隨后又向Net-a-porter注資1500萬英鎊(2293萬美元)。 如今，馬斯內仍是N et-a-porter執行主席，領導大約200人的團隊。去年，她創辦了自己的第二家網站Outnet，以折扣價出售上一季的奢侈品。 另外，鑒于Net-a-porter的目標顧客主要是女性，馬斯內還宣布將推出男性奢侈品購物網站“Porter先生”。Porter先生定于2011年1月上線。“我們有一大批現成的‘Porter先生’顧客”馬斯內說，“幾乎每名Net-a-porter顧客的生活中都有一名男士。她們59%已婚或與男性伴侶同居。”
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