為服務國家戰(zhàn)略實施和黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設,進一步提高行政效能,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提升稅收服務水平,山東省墾利縣地稅局立足部門實際,找準切入點,在全縣地稅系統(tǒng)大力開展“政府提速,地稅先行”活動,全力為地方經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。
一、建立健全運行機制,最大限度提升稅務行政效能
建立健全工作運行機制和稅收執(zhí)法內(nèi)控制度。不斷加強各項制度的建設和落實,針對行政效能運行中涉及的環(huán)節(jié),建立和完善制度規(guī)章,實現(xiàn)以制度規(guī)范行為,以制度管人管事。建立執(zhí)法預警機制。做好稅收執(zhí)法風險信息采集、風險分析評估、風險控制和應對措施的實施,事前預警,事中控制,實時防范與化解稅收征納矛盾,營造公開、公正、透明的政務環(huán)境。
二、嚴格行政審批流程,最大限度縮短辦稅時限
嚴格審批內(nèi)容和審批條件,明確每項審批具體的審批內(nèi)容、審批范圍和審批條件,減少審批人員的自由裁量權,增強審批的準確性。減少審批環(huán)節(jié),簡化審批手續(xù),對納稅人辦理的審批事項統(tǒng)一實行“一站式”服務,減少流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。縮短審批時限,提高行政審批效率,推行限時辦結制。
三、強化稅收服務意識,最大程度地服務經(jīng)濟服務納稅人
積極為政府建言獻策。深入探求地方經(jīng)濟運行狀況,研究了解縣內(nèi)稅源變化情況,全面掌握稅收政策動向,搞好地方稅源的分析調(diào)查,提出加強稅源管理的合理化建議。全面推進“一站式”服務、首問責任制、一次告知制及限時辦結制等制度,嚴格落實服務崗責。加強辦稅服務廳人員“從我做起,走向文明”文明禮儀知識的培訓,提升窗口服務人員整體素質(zhì)。以爭創(chuàng)“征納共盈”服務品牌為載體,做好網(wǎng)送稅法、稅收政策咨詢,為納稅人提供導稅服務、提醒服務、延時服務、全程服務等服務方式,積極打造“群眾滿意窗口單位”。 |