據香港《星島日報》報道，跨境貿易人民幣結算試點業務開展一個多月以來，不論是企業及銀行均表示使用量不多。內地媒體引述廣東省外經貿廳廳長梁耀文承認，到目前為止實際開展人民幣結算的企業數量較少，結算金額增長緩慢，原因之一是外界仍普遍存在人民幣升值的預期，導致外商不情愿以人民幣結算。
此外，也有商家指跨境貿易人民幣業務暫時無法開出核銷單，企業沒有核銷單，就無法辦理出口退稅，也打擊使用情況。
梁耀文表示，下一步會爭取擴大試點城市的范圍、增加試點企業的數目，力爭早日在全廣東省所有企業中，廣泛開展貿易人民幣結算。
香港與內地五個城市包括上海、深圳、廣州、珠海及東莞，在上月8日啟動人民幣結算的試點業務。內地、香港銀行界表現雀躍，爭相參與首批交易，但其后交易寥寥可數，不少企業更是在7月8日進行首宗結算交易后，再無進行新的人民幣結算交易。
內地媒體統計，除了業務啟動首日外，東莞6家試點銀行中，只有中行東莞分行新增1宗交易，該行負責人稱，服務的企業為同一家公司，涉及匯款至香港，但金額很少。而在業務啟動首日，6家試點銀行共完成6宗交易，共導出106億元人民幣，導入14萬元人民幣。東莞擁有大量的外資企業，與港澳經貿關系密切，原被視為業務量會較多的城市。
人民幣貿易結算未能更廣泛使用，原因之一是實施細則有待完善。以首批參與該業務的廣東省絲綢紡織集團為例，該公司除了首日參與人民幣結算，涉及693萬元人民幣外，至今一個多月都沒有第2宗交易，該公司負責人稱，雖然人民幣結算同樣享有退稅優惠，但由于跨境貿易人民幣業務暫時無法開出核銷單，企業沒有核銷單，就無法辦理出口退稅。
此外，外商持有的人民幣規模不大，也限制人民幣結算業務的規模。目前，該業務僅限于港澳與東盟地區，但廣東省主要的出口市場是歐美及日本。
中小企業聯合會主席劉達邦認為，試點企業的透明度也有待改善。內地迄今沒有公布內地試點企業的名單，在透明度不高之下，香港公司難以參與人民幣貿易結算，加上目前只有少量內地企業可作為試點企業，以內地香港貿易較頻繁的東莞為例，他估計試點企業就只有數十家，相信絕大部分均為內地企業，但東莞的港資企業就占四、五千家。
劉達邦認為下階段可以將試點企業擴展至外資如港資的企業，并擴展至規模較小的中型企業，因香港中小企業的內地貿易伙伴規模均較小，通常未能躋身試點企業。
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