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    培訓市場調查報告出爐:半數人未能學以致用
        2007-09-17    吳憂    來源:《市場報》2007-09-17 21版

      激烈的市場競爭時刻提醒著每個人,必須要不斷地自我增值,一旦舉步不前,就如同耗盡能量的電池般失去了使用價值。也正是因為巨大培訓需求的存在,令中國的培訓業以30%的年增長率在繼續擴張。
      近日,前程無憂就“人才培訓現狀”進行了調查。據悉,受訪者年齡層次相對集中于23至29歲,工作年限則大多在2至5年間。其中男性比例較高,占到總人數的63.57%,大專學歷者與本科學歷者成為本次調查受訪者的主力人群,分別占到34.71%、30.97%。
      調查顯示,約8成人認為培訓時間不足,而半數以上的人未能學以致用。此外,在對待培訓的態度上,民企與歐美企業也存在較大差異。

    無效培訓 變成“賠訓”

      前程無憂培訓頻道曾經就這一問題作過相關的調查,結果顯示34.8%的受訪者將焦點集中于“培訓效果有夸大成分”;20.8%的人認為“培訓老師名不符實”;19.3%的人覺得“培訓學校不規范”;還有一些受訪者對“培訓證書的水分”和“課程安排混亂”提出了質疑。
      目前對于培訓投訴最多的就是效果不好。有些可能的確是培訓公司的課程質量存在問題,還有些則是課程與學員自身并不對路。當遭到投訴時,作為培訓機構能夠做的,只有給予一些相應的補償。學員在選擇培訓前,還是應該摸清自己的培訓需求,聽一聽專業人員的意見,以免付了錢卻得不到應有的效果。

    企業職業資格培訓受追捧

      當被問及曾經參加過的培訓類型時,42.36%的受訪者選擇了企業培訓。
      隨著職業資格認證逐步滲入到各行各業,參加職業資格培訓成為了眾多受訪者追捧的對象,占到37.91%。
      不少的求職者在選擇公司時,已經從原來單一的薪酬標準轉向了綜合考慮。除了企業發展前景、公司福利制度之外,是否提供更多的培訓機會也成為了一條重要的衡量指標。
      在調查中發現,72.39%的受訪者表示在他們所處的公司中,幾乎不給個人提供培訓費用。每年提供給個人1000至3000元的占到18.95%,3000至5000元的只有5.54%,5000元以上也算得上屈指可數了。
      民營企業中不提供培訓費用的比重較高,為77.91%,同樣在歐美獨資企業內,沒有培訓費的比例為65.16%。
      還有不少受訪者表示,并非他們不愿意花時間去學習,一來平時工作繁忙,精力體力不夠,根本無暇去學點新東西;二來即使自己掏錢去參加社會培訓,公司也不愿留出時間,甚至會有意阻撓。
      對此,前程無憂專家建議,一些企業能夠適當地給予員工成長空間,畢竟個人發展也是推動企業進步的源動力。當然,作為個人也應該有效地進行時間管理,以便在忙碌之余也能抽調出學習時間,不會因為培訓而耽誤了正常工作。

    45.01%的培訓收效甚微

      說到培訓的目的,當然是希望學以致用了。那么,培訓后真正能學以致用的又有多少呢?45.01%的人認為學著的時候有收獲,可具體工作時收效甚微;感覺“學有所得、非常有益”的人僅占38.07%,還有16.93%的人覺得“學著一套、用著一套”。
      有一位HR這樣描述自己的培訓感想:“聽聽激動,想想沖動,回去一動不動。”這的確呼應了不少受訓者的心聲,許多培訓課程乍聽起來相當不錯,可聽完后真正能夠應用到工作中的太少。更多的人需要的不僅僅只是系統理論梳理,操作技能和工具應用的傳授才是最主要的,最行之有效的。
      調查顯示,半數以上的人希望多提供一些管理技能培訓,因為隨著自身在崗位技能方面的日趨嫻熟,再學習一些管理知識,可以為今后的職業發展作好鋪墊。
      同樣,商務技能和人際溝通培訓也受到廣泛重視,尤其在銷售、市場和公關領域,這類軟性培訓非常受歡迎。

    企業高管授課受歡迎

      在培訓形式上,人們早就不滿足于枯燥的課堂講授,而越來越在乎與講師之間的互動,與學員之間的互相交流,從中取長補短。倘若在培訓過程中,再加上一些類似游戲性質的模擬訓練更能激發大家的學習興趣。
      作為培訓過程中的靈魂人物,培訓講師的選擇顯得尤為重要。53.51%的人傾向于選擇那些知名企業高管來擔任講師,他們的實踐經驗豐富,積累了很多操作技巧,特別是那些曾經在相同或類似行業內擔任過高級管理職位的人,更能貼近學員的工作實際,因此特別受歡迎。對于那些初出茅廬的新人來說,他們更喜歡那些與本人從事同類崗位的前輩來做培訓師,以便從中獲取基本技能,盡快適應工作。職業培訓師的選擇比例只有40.17%,這與目前培訓行業內魚龍混雜的局面有一定的關系,在挑選時還需謹慎行事。

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