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    溝通不充分定位不準確 網絡招聘如何走向臺前
        2007-06-05    王璐 黃雯    來源:中國青年報

        北京大學研究生陸旋(化名)這些日子為了完成碩士論文,天天奔走于北京郊區進行社會調查,因此錯過了好幾場現場招聘會。為了不錯過招聘的黃金時光,他選擇了方便快捷的網絡招聘,并得到了幾家國內知名企業的面試機會,雖然至今還沒有找到合適的單位,但他對網絡招聘充滿了信心!拔視^續在網上找工作,投簡歷。這種方式省時方便,找工作的同時我還可以做點別的事情!标懶f。
        來自艾瑞市場的《2006年中國網絡求職者需求研究報告》顯示,現在求職者對網絡招聘的使用程度越來越高。求職者在求職期內每天至少訪問一次招聘網站的占37.7%,55.7%的網上求職者認為網上招聘基本能讓自己找到工作,25.3%的網上求職者認為通過網上招聘完全能夠找到工作。
        盡管網絡招聘這種形式已經被越來越多的人認同,但現有的網絡招聘方式也暴露出了一些問題。溝通不充分、定位不準確等,使網絡招聘遭遇挑戰。

    網絡招聘大行“牛市”

        相關統計數據顯示,到2006年年底,我國人才網站數量已經突破2000家,頁面點擊率達40億人次以上,人才網站的專業化程度也大大提高。51job、智聯招聘、中華英才網等作為中國網絡招聘行業的領軍者,各施絕技圖發展,大有取代傳統招聘之勢。
        目前供職于一家網站的王超(化名)笑稱自己是網絡招聘的受益者。他今年畢業于蘭州大學,去年學校組織了雙選會,但他當時因故沒能參加,后來也參加過當地舉行的一些招聘會,但招聘會上大都是當地的企業,而他更想在北京發展,做自己比較擅長且喜歡的網站工作,于是他就在網上搜尋招聘信息,選擇了一些網絡公司投了簡歷,最后通過面試,獲得了現在的這份工作。
        網絡招聘有信息量大、效率高、成本低等許多優勢,這對急于淘“職”的求職者來說,具有極大的吸引力。來自艾瑞市場調查數據顯示,2006年中國網絡招聘用戶的規模統計達到1730萬人,如果根據中國互聯網協會統計的網民數據1.3億網民來計算,網絡招聘用戶規模占網民規模比例為12.8%。據估計,到2010年,這一數字將上升至27.3%。到2010年,網絡招聘市場的規模將占據整體招聘市場份額的54.3%。
        中國青年政治學院負責就業的老師介紹:“企業到學,F場招聘越來越少了,除了大型企業校園現場招聘外,中小企業更愿意在學校就業信息網上發布信息,接收電子簡歷,進行簡歷篩選,然后通知面試,這樣可以節約成本,效率也相對會高很多!
        “我們公司在網絡招聘這塊兒投資比較大,目前我們是中華英才網中級客戶,在網上長期性地發布招聘信息以及企業廣告等。網絡招聘比較方便,可以省去跑現場的很多麻煩!比涨霸谥腥A英才網的“第四代產品發布會”上,來自北京某醫藥公司的與會者在接受采訪時如是說。

    現有的網絡招聘遭遇挑戰

        面對海量信息的市場現狀,網絡招聘在發揮其優勢的同時,也出現了某些不足和缺陷。
        中國青年政治學院大四學生小潘“對于網絡招聘不太相信”,要在網上投簡歷的話,也只去學校的相關就業網站,因為“在其他的一些網站自己的信息資料有可能被賣給別人,不安全”。
        調查發現,網絡招聘信息的真實性已經成為應聘者的最大顧慮。北京大學的楊同學上周參加了兩次面試,發現實際情況和網上的介紹大相徑庭,“兩次都是被忽悠了”,楊同學有點無奈。很多應聘者反映,網絡招聘可信度確實有待進一步提高。
        除了可信度,網絡招聘的職位介紹有時也讓很多應聘者“找不著北”!熬W上招聘職位的介紹太簡單了,很多職位名稱雖然一樣,但不同的單位會有很大的區別。網上招聘很難找到非常詳細的職位介紹,這在某種程度上造成了應聘者投簡歷時缺少針對性。”華南農業大學法律系黃同學說。
        面對海量的網絡招聘信息,北京科技大學的陳同學感到非常迷茫:“我覺得網上這些表格或是電子簡歷都大同小異,我希望展示自己的特色和能力,卻感覺無從下手!
        部分應聘者反映,目前網絡招聘很多是兼職招聘,專職招聘的成功率并不高。廣東外語外貿大學的宋同學大學四年做過很多兼職,全部都是通過網上招聘找到的。但如今大四畢業找工作,網絡招聘并沒有給他提供太多的幫助!拔覅⒓恿藘蓚面試,但面試的時候才知道是招兼職的。網上招聘專職和兼職都混在一起,不好區分。我覺得找專職工作還是得跑現場招聘會,這樣目的明確些,也能現場了解更多單位的信息,成功率相對高很多!彼瓮瑢W說。
        與應聘者一樣,招聘單位在網絡招聘中也遇到了類似的問題。據統計,超過一半的企業反映通過網絡招聘找不到非常合適的人選!拔覀冏铑^疼的是簡歷的篩選環節。收到的簡歷很多,但是內容都比較簡單,我們很難在很短的時間內選出合適的人才。”某化妝品公司的人事負責人張小姐說。
        某機械公司的人力資源部經理抱怨自己雖然在網上發了招聘信息,但是收到的簡歷甚少,遠遠不夠公司要求的招聘人數。他覺得他們這種中小型公司的招聘信息常常被淹沒,無法引起應聘者的注意。

    視頻招聘嘗試提高網上招聘效率

        中華英才網日前就“如何提高網絡招聘的有效性”的問題組織企業、專家進行了討論。中華英才網產品副總裁楊海認為:“隨著市場規模的增大,現有的網絡招聘方式暴露出了一些問題,首先就是溝通不充分,比如簡歷和求職信息信度、效度不足,招聘雙方不能很好地了解對方的信息;其次就是定位不準確,比如沒有具體的職位定向,大量信息的準確求索遭遇挑戰!
        據透露,中華英才網已經與美國網絡招聘巨頭Monster.com(巨獸)公司聯姻,5000萬美元戰略投資使其進入了全新的國際化發展階段。
        中華英才網進行“第四代招聘產品”招聘體驗時,整個現場被擠得水泄不通!拔覀児拘枰獛酌W絡工程師,面試實際情況和應聘者所投簡歷往往存在某些差距,目前招聘情況并不十分令人滿意。我們對視頻招聘很感興趣,希望這個產品能夠在一定程度上提高我們的招聘質量!爆F場某互聯網企業的沈先生說。
        針對目前網絡招聘存在的問題,現場人力資源專家說,網絡招聘公司應該集中力量進行網上招聘產品技術的進一步改善,在企業發布信息上設定專門的程序,確保信息的真實性。其次,在簡歷遞交后,招聘單位和應聘者應該主動進行相互聯系,進行面試前的必要溝通,增加相互之間的了解,提高網上招聘的效率。

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