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| 2007-01-15 記者:楊瀟慧 來源:《解放日報》2007-01-15 15版 |
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網上購物，一點即可，網上劃賬，送貨上門，確確實實給顧客帶來方便，成為越來越流行的消費方式。然而，在輕松消費的同時，消費者也實實在在地遇到了以上難題。
記者查詢了國內多家連鎖超市的在線購物網站，發現無論是大型賣場還是中型超市，可選商品一般只標明商品名、重量和價格，沒有一家在線超市標出有關商品的保質期。尤其是一些保質期至關重要的商品，如乳制品、魚和肉類、糕點、飲料、嬰兒食品等，和日用品一樣，沒有任何生產日期和到期時間。
在一家著名超市的網上超市評價欄里，就有多個顧客發表不滿評論，其中一位寫道：“到手的一大桶食用油還有一個月就到期，讓我怎么用。”而在該網上超市網頁上，商場還注明：“請在商品送達時予以驗收，一經確認除非商品存在質量問題按三包規定提供服務外，本公司概不承擔退換責任。”如此看來，還有一個月就要過期的食用油，的確不存在“質量問題”，那么消費者只能吃這“啞巴虧”了。
電子商務本應是方便大眾的購物方式，然而如若商家想以這種方式變相銷售庫存品，就侵害了消費者的利益。一大桶食用油，要消費者在一個月內用完，即使在法律上沒有過錯，在道義上還是有所欠缺。所以，建議網上商家能標出商品、特別是食品的保質期，給消費者選擇權，讓消費者明明白白消費。
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