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| 2009-02-16 作者:陶濤 來源:中國青年報 |
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沈陽有個大學生創辦了一家小丑快遞公司。看到這條消息，不少人很容易聯想起北京的小丑鮮花和西安的小丑快遞。
北京的小丑鮮花店開業于2006年，是一家以小丑送花為主要業務的花店，而西安的小丑快遞出現于2007年，是一個女大學生創辦的快遞企業，如今西安的小丑快遞已經成為國內最大的特色快遞公司之一，目前提供鮮花、蛋糕、巧克力和貨物等多種快遞服務。沈陽的小丑快遞是簡單的模仿？還是自己的創意？大學生創業者劉莉莉向中國青年報記者坦言：“我創辦小丑快遞的創意來自電視節目中小丑的魔術表演，直到后來真正開始運作時才發現，在北京、西安等城市已經有人在做類似的項目了。”劉莉莉想，有創意的項目自然會有發展的空間，即使大家都在做類似的項目，但因為地域和環境的差異，肯定還可以挖掘自己的特色。她還表示，希望能夠與其他地方的“小丑”交流經驗，甚至大家可以組成聯盟，共同開拓全國市場。
2008年5月，劉莉莉經營的“沈陽小丑之家快遞有限公司”正式開業了，雖然起步很艱難，但經過大半年的時間，“小丑之家”終于逐漸步入正軌。劉莉莉至今還記得自己送第一份訂單的情景。當時是一個男生要為女朋友送一束鮮花，因為一直招聘不到員工，劉莉莉決定第一單由自己和男友一起來送。“我倆穿上小丑服，騎著電動車，都快到收件人的辦公樓了，才發現原來一直在想著如何進行開場白，竟然忘了向顧客收費！”當然，她也忘不了為了節省成本，自己動手縫制“制服”的一幕。為了節省購買小丑服的資金，她和男友買來了縫紉機和布料，模仿先前購買的兩套小丑服自己縫制，成功做好了4套小丑服。
走上了創業之路的劉莉莉才發現，困難遠遠大于想象，“最大的困難就是員工難招，這也是所有小公司的難處。”她說，“我在網上發了招聘小丑快遞員的啟事，許多年輕人來應聘了，可一看到這套五顏六色的小丑服，得知還得化小丑妝，就覺得接受不了。”
小丑快遞對員工的要求確實比較高，劉莉莉希望員工既要喜歡和接受小丑的形象，又要有著開朗、幽默的性格。按照劉莉莉的標準，公司運作到目前才終于有了包括兼職在內的6個“小丑”。
劉莉莉認為，創意是小丑快遞能夠存在和發展的前提，而現在的公司正處在起步階段，很多構思和想法還處在萌芽狀態，還不能真正實施。
按照她的設想，小丑簡單的送禮品是屬于公司處于起步階段時要做好的，下一個階段就應該能表演一些小節目，再下一個階段就該有魔術和舞蹈的表演，直至最后公司會聘請一些專業人員對“小丑”進行表演技巧等方面的指導，注意挖掘幽默元素。
既然是創意，被人模仿就是避免不了的，劉莉莉也認識到了這一點，她表示要努力宣傳小丑快遞的品牌，她舉了蛋糕店的例子說：“我們平時想到訂生日蛋糕都會想到好利來，這就是品牌效應。我們的目標是，將來客戶一想到快遞時就想到小丑快遞。”劉莉莉坦言不懼怕競爭者出現，“我們會更貼近客戶，不斷更新和改進服務，做好品質的保證，讓客戶覺得我們的服務是最周到的，最讓人滿意的，他們沒有花冤枉錢。”
從共青團沈陽市委、YBC沈陽創業辦公室得知自己的創業項目通過了YBC（中國青年創業國際計劃）的評審后，劉莉莉異常興奮，按照程序她將獲得YBC發放的5萬元創業貸款。怎樣用好這筆錢？她考慮將這5萬元主要用于市場開拓，讓更多的人知道小丑之家。
在劉莉莉看來，能不能獲得YBC的創業貸款并不是最重要的，她更看重的是自己的創業項目獲得了肯定，她對做好這個創業項目也有了信心。 |
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