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在昨日（4日）召開的“2007中國通信業發展高層論壇”上，幾大固網運營商都將非語音業務視為今后業務發展的重點，以應對日益嚴峻的移動對固網的替代趨勢。
固網轉型是趨勢
信息產業部副部長奚國華表示，面對當前的市場需求和技術發展趨勢，運營商需要加快管理轉型和觀念轉變，從變化的產業鏈中尋找新的利潤點。
2006年以來，在單向或準單向資費政策的推動下，固網用戶轉入移動網絡趨勢加速，月均新增移動用戶到564萬戶；2007年這一趨勢更加明顯，前3季度月均新增移動用戶達到691.7萬戶。從運營商情況看，中國移動用戶增長十分迅速，僅9月新增用戶610.3萬戶，新增移動用戶市場份額達80%，提高近3個百分點。業內人士預計中移動用戶將達到7.3
億人，按照目前月增700萬用戶計算、這種高增長勢頭還將維持32個月、即未來3年仍將保持高增長。
在移動運營商的壓力下，固網運營商力圖將非語音業務發展成為新的利潤增長點。今年前三季度，非語音收入占到運營商全部收入的30%左右，在新增收入中，則占到60%的比重。
中國電信集團公司企業戰略部總監鄭奇寶告訴記者：“由于無法開展移動業務，固定電話新增空間也有限，中國電信被推上了全球電信運營商轉型的最前端，公司不得不實施轉型�！�
中國電信從2004年就開始大力推進轉型業務，當年非語音收入在全部收入中的比重為22%，今年預計會達到39%左右的水平。鄭奇寶表示：“中國電信實施轉型主要是立足自身資源優勢，并找準電信融入信息化的切入點�！�
中國電信旗下的“我的e家”目前開始推出支付業務，使客戶不必去銀行，在家里就能實現各種費用的支付。目前，在“號碼百事通”及“商務領航”兩大客戶品牌的統領下，非語音業務迅速成長為中國電信新的收入支柱。
電信與互聯網加快融合
中國互聯網協會秘書長黃澄清指出，當前互聯網技術發展日新月異，互聯網與電信融合發展是大勢所趨，電信運營商轉型也是必然趨勢。電信運營商轉型的目的，將主要是迎接新媒體所帶來的新市場、新機會，在新的形勢下獲得新的發展。
中國聯通總工程師張范認為，在當前的市場和技術形勢下，尋找新的產業鏈是運營商認真思考的問題。
“中國聯通正在實施名為TIME的轉型戰略，致力于構建電信增值服務的良好平臺。聯通在業內率先開發增值業務平臺，目前又整合各種增值業務，就是希望能為今后3G發展打下基礎�！�
增值業務已經成為中國聯通新增盈利的亮點。以G
為例，中國聯通G
網增值業務收入占比從2005年16.64%，上升到2006年的20.25%，2007年半年報披露的數據顯示，G網增值業務占比達到22.74%。
業內人士認為，增值業務的快速發展已經成為支持中國聯通ARPU值（每月用戶收入）穩定的重要因素。 |