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| 2009-03-04 作者:王進業 來源:經濟參考報 |
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國務院常務會議日前審議并原則通過了《現代物流業調整和振興規劃綱要》。至此，國家關于鋼鐵、汽車等十大重點行業的調整振興規劃全部出臺。這是自國際金融危機以來國家擴大內需系列組合拳中的又一記重拳。
在擴大國內需求的同時，尤其應下力培育精致的國內需求。這是化“危”為“機”、加快提升我國產業結構和經濟素質、提高競爭力的重要途徑和抓手。邁克爾·波特在《競爭論》一書中提到，精致的國內需求對一國產業結構、經濟發展的升級作用重大，挑剔型客戶會逼迫企業創新。
我國目前已邁入中等偏低收入國家門檻，國民消費開始呈現出講求精致需求的新趨勢。這種精致的國內需求至少在以下幾個方面是很迫切和鮮明的。一是消費者對產品的環保性、健康性的要求和環保類、健康類產品的需求，越來越熱衷，也越來越“挑剔”。從近年企業爭打花樣不斷翻新的所謂“綠色”牌，就可見一斑。再看看多寶魚事件、廣元柑橘短信事件以至三鹿奶粉事件等，都對所在行業造成幾乎是毀滅性的打擊。這充分說明消費者對產品的安全性是多么的在意！二是越來越多的消費者開始講究品牌、品味。與此相適應，越來越多的企業質量意識、品牌意識日益增強。三是文化、旅游、健身等新的娛樂、休閑類消費開始成為熱點。四是分眾化、個性化需求成為影響消費市場的新銳力量。
這些精致的國內需求是推動我國經濟健康發展的寶貴財富，需要倍加珍視和精心保護培育。首先是國家應不斷強化適應這些需求的產業導向，制定和完善產業政策及相關法律法規。其次是企業應積極捕捉和適應這些精致需求，以此為導向調整產品結構，提高產品質量。尤其不能以“滅火”的心態和做法對待消費者的意見和投訴。事實證明，凡是這樣做的企業不少已吞下了自釀的苦果，最終追悔莫及！再次是消費者敢于和善于維護自己的合法權益。我國已進入公民社會，每個消費者都應強化公民意識。須知，遇到商品或服務有問題，忍氣吞聲或為一己之利接受私了，是對社會的不負責！只有人人都挑剔，精致需求的涓涓細流才會匯成奔騰不息的江河水，為企業提供創新的不竭動力。正如毛澤東所說，世界上怕就怕認真二字。消費者一認真，企業豈敢不認真！你要不認真，消費者就用腳投票了。精致的國內需求托舉著的是“朝陽”企業和產業，是精致的生活。 |
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