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    從微軟看科技企業“富不過三代”
    2014-07-21    作者:劉曉博(深圳商報編委)    來源:證券時報
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      “富不過三代”是一句中國古諺,它的意思是說,一個家族的富貴和榮光,很難延續超過三代人。如今,用它來形容科技類企業,非常貼切。

      遺憾的是,科技企業的“一代”,遠沒有人的“一代”那么從容、奢華。人的“一代”,大約是20年,現如今科技企業的“一代”往往只有10來年光景。

      微軟是最近40年來最偉大的科技企業之一,它抓住了電腦家庭化、個人化的好時光,以軟件立身創造了空前的奇跡。微軟市值最高的時候超過6200億美元,至今只有蘋果公司曾經超越過它。

      但昔日風光無限的微軟近年來風光不再。隨著移動互聯網時代全面到來,面對亞馬遜、谷歌等互聯網后起之秀的沖鋒陷陣,微軟的力不從心更加明顯。

      智能手機顯然將成為未來最重要的終端,但微軟操作系統在這個領域里只有4%的市場占有率。而谷歌主導的“安卓系統”市場占有率高達80%,蘋果的IOS系統雖然節節敗退,占有率仍然維持在12%以上。目前微軟的利潤仍主要來自PC端,這種局面如果不能改觀,微軟顯然沒有未來。

      在股東的巨大壓力下,今年2月微軟換帥。比爾·蓋茨和鮑爾默黯然退場,1967年出生的印度人納德拉接替鮑爾默成為微軟第三任CEO,約翰·湯普森接任微軟董事長。納德拉上臺后,宣布微軟將“大踏步”邁向移動和云端業務。此外,在應用軟件領域微軟也采取了開放政策,推出了面向蘋果平板電腦的Office軟件。

      最新的消息是:微軟宣布裁員七分之一,高達1.8萬人。其中1.25萬名被裁員工來自于諾基亞設備和服務部門。而諾基亞開發的,基于安卓系統的Nokia X產品線將會被砍掉,并入使用微軟操作系統的Lumia系列。分析人士普遍認為,微軟裁員帶有“斷臂求生”的意思,能否成功前途未卜。

      微軟2014財年第三財季(其實就是2014年一季度)的數據顯示,這家公司營收為204億美元,與去年同期基本持平;凈利潤為56.6億美元,比去年同期下滑7%。應該說,微軟雖然發展勢頭不好,但盈利能力仍然非常可觀,算得上是“下金蛋的鵝”。這樣一家企業,為什么在“富不過三代”的魔咒里越陷越深,遲遲難以完成轉型?我覺得主要原因有兩個:

      第一,越是成功的大企業,往往越存在著嚴重的“路徑依賴”。比如微軟,它順應了個人電腦時代,PC端的業務仍是公司最大利潤來源。雖然公司管理層也認識到,在移動互聯網時代需要轉型,但原有的業務無法拋棄。而這些帶來豐厚利潤的業務,有其長期形成的團隊和管理方式,構成了巨大的“慣性”、“天花板”和“玻璃門”,限制著新的移動業務的成長。所以,大企業很難通過收購兼并新業務,實現全面的轉型。即便Facebook在成立之初被微軟收購,也可能已經被窒息而死,不太可能成為今天的社交巨頭。同樣,如果1999年隸屬于中國電信的深圳電信數據局,真的用60萬買下了騰訊的QQ,那么我們今天肯定不會知道有過一個軟件叫QQ,有過一個創業的年輕人叫馬化騰。

      第二,一個創業型企業,隨著它越來越成功,越來越龐大,層級也越來越多。決策層往往“聽不到炮火聲”,能“聽到炮火聲”的往往人微言輕,很難將信息完整傳遞到決策層。而在商戰中,好的機會、好的創意稍縱即逝。所以,結構扁平、規模小的科技企業,天生就對市場更敏感、更有活力。所謂“小的是美好的”,對科技企業尤其如此。在科技領域,大企業早晚會變成呆頭呆腦的恐龍,它們只穿著華麗的服裝坐以待斃,等著被后起之秀屠宰、超越。這讓人想起世界杯的賽場,一樣的埋葬英雄,一樣的冷酷無情。

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