通過谷歌提供的信息服務(wù)，現(xiàn)在人們不僅可以看到街頭、機(jī)場和車站的圖片，還能夠看到建筑物內(nèi)部的示意圖。雖然谷歌推出這些新技術(shù)的本意是為消費(fèi)者提供便利，但這卻給安保工作帶來了不小的障礙。谷歌等信息公司應(yīng)該重視信息管理的問題。
現(xiàn)在出現(xiàn)問題的是被稱作谷歌“群組(groups)”的論壇服務(wù)，人們可以利用它在網(wǎng)絡(luò)上共享信息。由于公司職員在設(shè)定中的失誤，谷歌通過該服務(wù)從新千歲機(jī)場等公司獲得的信息處于任何人隨時都可以瀏覽的狀態(tài)。機(jī)場的詳細(xì)圖上畫有通往禁止入內(nèi)的保安區(qū)域的大門。在向谷歌提供地圖的時候，這些信息本應(yīng)經(jīng)過部分加工設(shè)定為“非公開”，但實際上并沒有。
谷歌從2011年秋開始把各類公共建筑物的內(nèi)部示意圖放到了電子地圖上。此項業(yè)務(wù)主要應(yīng)用于機(jī)場、車站、專賣店等建筑物。這項工具因可以在互聯(lián)網(wǎng)上為顧客介紹店鋪和商品而使用價值日益升高。但是，這些信息本來該由專司安全的系統(tǒng)來收集的。而谷歌面向一般消費(fèi)者提供了這樣的無償服務(wù)，不得不說其信息管理體制是存在大問題的。去年夏天在環(huán)境省和國土交通省等部門就已發(fā)生過同樣的問題。相關(guān)部門通過該服務(wù)共享了行政信息，卻忘記了限制使用者的范圍。
當(dāng)然，我們不能因噎廢食，不能因為這些問題的存在便停止機(jī)場、車站等公共空間的信息公開。因為谷歌數(shù)字地圖不僅能為我們提供多種生活便利，在搶險救災(zāi)時也能發(fā)揮作用。