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    “再造一個格力”勝算大增
    2014-02-28   作者:張銳(中國市場學會理事、經濟學教授)  來源:上海證券報
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      格力掌門人董明珠可說是近期全球商界的大紅人。繼第九次登上《財富》雜志“全球最具影響力的50位商界女性”的華麗榜單之后,又赫然位列《日本經濟新聞》日前發布的“領跑亞洲經濟的企業家”9人名單。據前不久公布的格力集團2013年報,公司當年實現營業總收入1200.30億,同比增長19.90%,達歷史最高水平。有了個人的影響力和業績的支撐力,為董明珠“再造一個格力”的宏愿增添了不小的勝算。

      按董明珠一年多前接過格力集團董事長寶印時的計劃,在2017年的前5年中,格力每年將遞增200億左右的收入,到時格力的總收入規模將達2000億。公開資料顯示,在前一年營業收入突破200億元并成為中國家電行業首個總營收超過千億元的企業后,2013年格力又獲得了超過200億元的最新進賬,并躍升為國內首個利潤超過100億元的家電企業。按照這樣的年均增速,作為全球最大空調企業,格力的規模到時無疑會加倍膨脹。

      “格力掌握核心科技”是影星成龍所代言的一句膾炙人口的廣告語,背后當然彰顯的是格力強大制造功力的技術支撐能量。目前格力有2個國家級技術研究中心、4個研究院和400多個國際一流的實驗室,聘用5000多名研究人員,擁有技術專利9000多項,其中發明專利2500多項,僅去年,格力電器就申報了2700多項專利,平均每天有8項專利問世。憑借著強大的技術能量,格力在全國的9大生產基地能承載6600萬臺的空調年產量,同時遍布全球的1.5萬家專賣店都能及時向客戶提供整機(含所有零部件)免費包修6年的技術服務。格力塑造的“微笑曲線”——技術、制造、服務清晰可現。

      專業化的深耕是董明珠正在布局的一場大棋。一方面,目前只占集團10%營業收入的中央空調市場將成為格力下一步主攻目標。以格力中央空調在國內15.7%的市場占有率為基礎,董明珠的設想是,中央空調未來要將向樓宇系統(供電系統,照明系統,安全系統)和家庭解決方案的方向延伸,格力應將由原來的設備制造商變成集成商,進而升級而成系統供應商。以此計算,中央空調未來五年可形成500億元收入量。另一方面,董明珠還計劃通過電機、電容、壓縮機等上端零部件將垂直產業鏈打平,變縱向擴張為橫向延展。目前格力電容已為國內外諸多電梯廠選用,電機每年也有30億至40億元產值的產生。當然,這只能是較小范圍的專業化擴張,董明珠更大的圖謀早已超出了空調這根垂直軸。從三年前開始,格力電器就著手布局冷鏈行業,做食品加工行業的深冷設備,同時給遠洋大輪、軍艦提供制冷設備和技術。

      多元化是格力最近一年中跨出的最新步履。目前格力電器擁有格力、大松和晶弘三個品牌,除了冰箱展現出了非常強大的市場滲透能力外,每個品牌所攜帶的小家電也賺得了不錯的人氣。去年,以凈水器、電飯鍋、除濕機、凈化器、加濕器等系列產品為主打的格力小家電收入約為15億,盡管同比增長迅速,但營收卻不到格力總營收的2%,后續市場的拓展空間非常龐大。重要的是,如果格力在專業化層面成功深耕并上升成系統供應商,那么格力多元化內涵將得到非同尋常的豐富,它將如同互聯網企業一樣,變成一個系統平臺,如谷歌的Android、蘋果的iOs。在一個系統平臺之上,長出來的絕不只是小家電、冰箱、熱水器等等,而是所有產品,甚至可能是納入家庭系統的手機或其他移動產品。

      為保證多元化的順利落地,董明珠正在加緊收緊營銷渠道。格力原來推行的是“股份制區域性銷售公司模式”,集團總部與經銷商實為“利益共同體”關系,而且經銷商多年只經營空調,同時擁有很大的話語權。為了避免在銷售非空調產品時與經銷商的利益和訴求不一致,格力顯然需要收緊對渠道控制權。為此,格力前不久完成了對全國各地銷售公司股權的剝離,各地銷售公司全部由一家北京盛世恒興格力國際貿易有限公司全資控股。“削藩”之后,董明珠的“削藩”欲將銷售渠道延伸至大連鎖范疇,類似線下的國美、蘇寧大賣場。

      擁有全球40%的空調產量的格力,在200多億年外銷產品中真正屬于格力品牌的銷量卻不到30%;不僅如此,格力空調的占有率已達近50%,這就意味著,實現2017年2000億元總收入的目標,海外市場的占有率必須翻番。按照“先有市場再有工廠”的國際化路線圖,去年格力在美國加州成立了美國分公司,隨后將建工廠。董明珠的設想是,先以自主品牌拿下美國市場,再進入其他國家市場。

      格力當然也很清楚,雖然在國內外市場中都已有了成熟的渠道模式,但所面臨的全新競爭正日趨激烈。咄咄逼人的天貓、京東商城等強勢電商企業雖然并不生產電器,但銷售電器,構成了對格力實體專賣店模式的直接威脅。為此,董明珠放下了一以貫之的矜持,不止一次地對外表示會考慮“擁抱互聯網。”一個可以設想的未來,或許是格力將整合線下線上銷售資源,獲取更豐富的電商渠道基因。

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