近日,國務院辦公廳出臺了《金融支持經濟結構調整和轉型升級指導意見》,意見再次明確,將嘗試由民間資本發起,設立自擔風險的民營銀行。
目前,中國銀行業主要以國有資本主導,其中包括了5家國有商業銀行,12家股份制銀行,3家政策性銀行,137家的城商行以及224家農商行等?梢哉f,單從數量層面而言,中國銀行業體系似乎已經比較合理,甚至有觀點認為,銀行業壟斷完全站不住腳。不過,這些銀行絕大部分屬于國有性質,真正能向國有大行叫板的,完全由民間資本掌控的銀行,僅有民生銀行一家。
在國有銀行的主導之下,一方面,中小企業很難得到融資機會,例如民生銀行主營50萬到500萬的小微企業貸款,其他國有大行是不屑做的,國有大行的貸款,多大量集中投放在“鐵公基”項目。另一方面,銀行業的服務質量令公眾不滿,根據北京市消費者協會的調查,“服務收費、網點布局與設施設備、服務態度、產品銷售以及銀行卡”等幾大方面,民眾滿意度最低,也是各類意見和投訴最多的。而諸如銀行排隊時間過長、沒有配備廁所難“方便”等問題,更是早已成為銀行服務的“老大難”。
在服務收費上,目前,商業銀行列出的收費項目已多達3000種,一些銀行的各種手續費收入占據了凈利潤的大頭。監管部門多次準備出臺標準化的商業銀行服務價格管理辦法,但至今進展緩慢,像掛失費、小額賬戶管理費這樣早該取消的收費項目,依然大行其道。
民營銀行在收費方面顯然做得要好不少。以民生銀行為例,其收費項目與其他銀行相比是最少的。其大股東史玉柱曾披露,他曾與民生董事長董文標交流,民生2012年數百億利潤,銀行收費這塊收入才兩億多,完全可以取消這些收費。董文標對此深表同意,但他同時表示,如果民生這樣做,其他的銀行會來找他算賬的,所以他不敢干。
可見,在國有銀行的主導下,即便民營銀行想進行服務的創新,給消費者更多實惠,也得看國有銀行的臉色行事。民營銀行與國有資本主導的銀行相比,其服務意識更符合現代服務業的大方向——儲戶應是銀行的上帝,而現在恰恰相反,銀行卻像是儲戶的上帝?梢灶A見,如果這一次民營銀行開放步伐加快,更多民營銀行涌現,競爭之下,許多收費項目自然會減少。
可見,缺少民營銀行的競爭,是實體經濟缺血,銀行業服務水平不高、金融產品質量偏低的直接原因。民營銀行如果能夠打破國有銀行的絕對強勢,將能帶來充分競爭,民營資本出于利益考量,有望成為行業攪局者,攪動一池春水,激活銀行業的活力,提高創新水平。唯有如此,才能大幅提高銀行業的綜合競爭力,才能為民眾帶來更高水平的銀行服務。