蘋果公司涉嫌侵犯消費者合法權益一事，在輿論的推動下，以發布致歉信并修改售后條例而暫時告一段落。不過，始終有人為蘋果公司“抱屈”，理由多半是——“比蘋果公司嚴重的違規企業多的是，怎么不去查查那些企業，專揀一家公司窮追猛打？”“犯的錯沒什么大不了，就是倒霉罷了”等等。
　　其實，不止是蘋果公司，環顧國內外，不少知名大企業在被查出有違規行為、特別是當這些行為不至于太惡劣時，會有類似反應。比如，某知名企業市場占有率長期居首，被控壟斷時，會有人說：“這是企業靠實力做出來的，不該查。”某知名企業與某個員工解除勞動關系時發生糾紛而被廣為報道并質疑時，會有人說：“裁員的事在所有企業經常發生，為什么專盯著大企業”。出現這種情況，企業真的委屈嗎？有必要細細探討。
　　委屈與否，事實判斷是根本。錯還是對，有法律法規管著。只要違規，那就是錯，不論大錯小錯、或輕或重，都須接受職能部門的查處。可能有別的企業違規情節更嚴重也該被查處，可能個別違規企業一時間還沒被查到，但這并不意味著當事企業就能以此為理由而不被查處或認為該延后查處。譬如有的車輛闖紅燈肇事，有的車輛闖紅燈未造成事故，前者行為后果的確比后者嚴重，但二者都違規了，就都該被罰，只是處罰力度要依據法律法規來核定。錯誤面前，不容攀比。
　　有的企業被查處后，內心并不覺得自己真做錯了什么，而是認為“樹大招風”、換做其他企業根本沒事，這實際上是對自身地位及承擔責任缺少應有的認識。
　　大企業就該接受更多挑剔，不分國內國外、不分所有制，這是企業做大、知名度提高后必須經受的。企業做大了，名氣響了，自然較以往更引人關注，一舉一動都會成為新聞。企業想推廣的新產品、想宣揚的新業績、想發布的新觀點，無須再像中小企業那樣費太多精力物力做策劃，就能收到良好的傳播效果。這是企業做大后能從中受益的方面。與此同時，企業所作所為稍有不當也會立刻被注意到。不起眼的小企業，排污多了點、用人不規范、產品質量出了些問題，可能不太會被關注，即使監管部門查處了，也處于被查處的幾十家、幾百家企業之中，想讓公眾記住其名字都難。大企業則不然，從前可能不太惹眼、不會給企業形象造成多大影響的小問題，如今會被大范圍關注，甚至嚴重打擊企業的整體形象。
　　企業要認識到，做大做知名后，外界對其要求會更嚴格。有時候，大企業自己并沒有把自己當標桿，但行業內甚至整個社會已經拿標桿來要求企業。這種對標桿企業的要求，尤其體現在社會責任上，包括是否帶頭履行企業的納稅、環保等義務做良好的企業公民，是否為消費者提供更加優質的產品和有誠意的服務，以及是否主動參與到社區建設、慈善事業等公益活動中來。相應的，監管部門重視對大企業的監管也是必然的。對某一類問題，行業內的中小企業往往要看大企業怎么做、會受到什么樣的監管，對大企業嚴要求更能發揮警示效果。
　　倘若做大后的企業，仍像從前一樣只顧埋頭賺錢而忽略其他，必然會與社會的普遍要求產生偏差，惹出大大小小的糾紛就不可避免了。