迅猛發(fā)展的中國快遞業(yè)，正面臨一場客戶信息泄露的風險。據(jù)報道，一些地方的快遞單號信息被大面積泄露，甚至衍生出多個專門交易快遞單號信息的網(wǎng)站。快遞單號信息被明碼標價，售價從0.4元至2元不等，一些交易快遞單號信息的網(wǎng)站還寫著“單號來源于各地快遞員”。這些被泄露的快遞單號信息，除了被用來在淘寶“刷鉆”，還可能被用于制造 “假包裹”進行詐騙等違法行為，因快遞單號信息泄露而引發(fā)的入室搶劫案例不時見諸報端。
　　網(wǎng)上購過物的人都知道，素未謀面的買賣雙方，在網(wǎng)上只要說定了價格，拍下了商品，買方就要留下真實姓名、常用地址及常用電話。而這些幾乎可以對一個人進行精確定位的信息，卻被貼在四處流轉(zhuǎn)的快遞包裹上，被散發(fā)到陌生人手里，于光天化日之下，從一個城市慢慢遷徙到另一個城市，而個人信息卻沒有起碼的保護與遮蔽。一想到這樣的場景，交出個人信息的網(wǎng)購者，誰又會感到安心？
　　在信息被泄露的情境下，強調(diào)快遞人員素質(zhì)，當然有其必要。新聞報道就說，泄露的個人快遞信息“來源于各地快遞員”。以法律懲處違法出售公民信息者，警示這種行為，理應(yīng)成為替公民信息安全兜底的底線。但如今的問題，很顯然已經(jīng)不是要遏住個體徇私逐利的手那么簡單，而是整個互聯(lián)網(wǎng)電商、快遞行業(yè)對公民個人信息安全的無視，已經(jīng)到了視若空氣的地步。很顯然，如果互聯(lián)網(wǎng)、快遞行業(yè)連起碼的個人信息保護制度也沒有建立，販賣個人信息缺乏起碼的違法、違規(guī)成本，又怎么可能遏制住來勢洶洶的信息泄露風險？
　　在坐享互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟帶來的巨大蛋糕的同時，互聯(lián)網(wǎng)電商、快遞行業(yè)也應(yīng)該給這張巨大的經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)好好修補一下安全漏洞了。在這樣的信息社會，消費者無論怎么設(shè)防，恐怕都不得不面對必須提供個人信息的現(xiàn)實。既然個體將信息交托于網(wǎng)絡(luò)和快遞行業(yè)，那么后者就理應(yīng)負擔起維護安全的起碼職責，建立常態(tài)化的信息安全保護機制，保障公民信息安全。這一點，無論是與網(wǎng)絡(luò)交互的電商、快遞行業(yè)，還是網(wǎng)絡(luò)外，直接與個人信息關(guān)聯(lián)的銀行、通訊行業(yè)，都概莫能外。
　　至于直接侵犯公民信息安全的犯罪行為，以法律手段懲處，公共部門的日常監(jiān)管更不能缺位。只有以法律和日常保護制度為信息安全兜底，公民個人信息才不會從一個個毫不受控制的出口無端流出。