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    稻盛和夫的人生第二課
    2011-11-04   作者:王育琨(北京大學民營研究院企業家研究中心主任)  來源:上海證券報
     
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      本欄上期的“稻盛和夫的人生第一課”引出了很廣泛的討論。從各方反應看,國人還是很難理解,稻盛和夫的母親,當膽小怕事的稻盛回家抱怨說有人欺負他,時,就給他一把拖把讓他自己去擺平。許多人贊同稻盛母親的教子方法,覺得這能讓孩子從小就有承擔,承擔他們所有自主的或被動的選擇。也有人擔心,這容易鼓勵孩子去打架斗毆。
      可以理解這種擔心。不過,稻盛家鄉是凈土真宗的地盤。稻盛父母就是因為信佛而結合的。他從小的家教和氛圍,都特重良知。在這樣的氛圍中長大的孩子,就沒有暴力傾向的因子。他們不惹事,也不怕事。
      也真多虧了稻盛母親的教子方法,讓稻盛和夫有機會在少年時就對人性有了深刻的體認,讓膽小怕事的稻盛成長為孩子王。
      當了孩子王,稻盛和夫嘗到了差使人的快感。可小伙伴們也是一個團體,如何掌控這個團體,給稻盛和夫提出不少挑戰。當頭頭可不能光靠蠻力,還需要人格魅力。所謂人格魅力,他發現需要有氣勢、魄力、智慧,當然最重要的還要有正直、正義和公平。有私心的人,當不了孩子王。小伙伴們的反應更直接,你若只考慮自己,伙伴們說走就走了。有時,為了保護伙伴,稻盛和夫明知不行也要出面,被人打得趴下也不能躲著走。
      稻盛和夫當時就懂得,氣勢、魄力、智慧、正直、正義和公平,這些構成人格魅力的東西,不是靠喊口號或是念叨這些詞就成了,必須燃燒自己,去把這每一個品質落地。在稻盛和夫的孩子王時期,有首一直在激勵著他的歌謠唱道:“我若向刀山,刀山自我摧;我若向地獄,地獄自消滅”。面向刀山,面向地獄,面向一切危難的精神,就這樣深埋在小稻盛和夫的心田。這其中表現出來的血性,成為他晚年呼喚“垂直攀登”的種子。
      2009年,在一次與稻盛和夫先生吃飯時,我提議請他講講他少年時代的有趣故事。老人想了一會兒,講起了讓他至今記憶深刻的一件事。
      一個同學因為總受他保護,想有所報答,就說他家里有棵大柿子樹,他爺爺知道稻盛君對他很好,讓稻盛去他們家摘柿子。經過幾次三番邀請,稻盛卻不過這份情,就帶著小伙伴們上門去摘柿子了。幾個人把柿子樹上的柿子一搶而空。哪知第二天,這位同學的爺爺氣勢洶洶地跑到學校興師問罪:“聽我孫子說了,有一個叫稻盛的小子,不聽勸阻,擅自到我家摘柿子,真是太不像話了!”聽了這話,稻盛當時愕然了。
      人性,太人性了!這件事給稻盛一個非常深刻的教訓:人的話有言不由衷的時候,不可全信。有些人雖然口口聲聲地說“Yes”,但內心并非如此。語言中并沒有其獨立的含義,而是說這話的人在一個特定環境中的人格反映。一個“孩子王”從這件事中學習到了人生哲學第一課。這堂課對稻盛的影響是深遠的。孤立地拿出一句話或一個概念來說事,是說不明白的。每句話都有個特定背景。一句話,一件事,一個理念,甚至一個人的表現,都應該放在特定背景或場域去理解。稻盛在后來經營管理中,特別重視氛圍和場域的建設,就與這樣的理念大有關系。
      身為孩子王,還要出于正義做好多非本分之內的事,那當然會影響學習成績。稻盛的那些哥們兒平時連作業都不好好做,老師對他們愛答不理。而那些衣著整潔、出身富裕家庭的孩子卻總能得到老師的寵愛。這太偏心眼了!孩子們常常不能容忍。一次,在放學的路上,稻盛就帶著伙伴們打了一個受老師寵愛的、學習好的乖孩子。第二天上課時,老師一把抓住了稻盛。稻盛爭辯道:“你不能給那個小子特別照顧!”看到這樣無理取鬧的學生,老師動了真怒,拳頭朝著稻盛揮了過來。頓時,稻盛的臉腫起來了,但他咬著牙強忍住。老師還把稻盛母親姬美叫到了學校。姬美很誠懇地給老師道歉,給那個被打的學生道歉。
      那天回家后,姬美給稻盛做了他最喜歡吃的菜。吃過飯后,一直沉默的父親忽然問:
      “你認為自己是對的,所以才這么做了,是吧?”
      稻盛回答:“是的,老師太不正義了,太偏心眼了”。
      之后,父親就再也不提這件事了。稻盛有判斷、有擔待,何須再說什么!
      本來稻盛心里還有點忐忑,不知父母親這回將怎么收拾自己。父母親卻自信兒子不會亂來,所以默默地把信任無保留地給予了稻盛。被信任的感覺,真是美極了!本來很悲壯的一天,最后在父母信任的氛圍中,卻成了稻盛特別開心的一天。這件事,讓稻盛知道了信任的溫暖和力量。那晚,他沉醉在信任的海洋中。他自信,信任父母,被父母信,他們相互信任!
      后來,在他白手起家創造了兩家世界500強企業的過程中,他始終把信任毫無保留地給了他的團隊。也正是這透明的信任,滋養和激發了這個團隊無窮的創造力。在以78歲高齡接手日航時,老人又用“信任”開啟了日航員工內心的源頭活水。
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