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據(jù)中央人民廣播電臺報道，海南離島免稅政策實施不到一個月，爆出免稅商品出現(xiàn)過期產(chǎn)品。上海市一游客在海南購買了一套化妝品，卻發(fā)現(xiàn)商品外包裝上的中文標(biāo)示與內(nèi)包裝的原廠標(biāo)示不符，原廠標(biāo)示顯示已過期。三亞免稅店回應(yīng)，初查可能是部分新員工誤貼標(biāo)簽。
銷售過期產(chǎn)品違背商業(yè)道德，卻屢禁不止。三亞免稅店出現(xiàn)過期產(chǎn)品更令人愕然。首先，免稅店屬于國有專營，產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營聲譽(yù)與政府形象密切相關(guān)；其次，離島免稅政策尚處于嬰兒期，亟待培育信譽(yù)度和美譽(yù)度，怎能公然銷售過期產(chǎn)品，自砸招牌？
緣何出現(xiàn)過期產(chǎn)品，三亞免稅店負(fù)責(zé)人的解釋是“誤貼標(biāo)簽”。但網(wǎng)絡(luò)輿論顯然對“失誤說”并不買賬。相關(guān)質(zhì)疑并非無中生有，一個繞不開的疑點就是這些過期化妝品產(chǎn)地不同，出廠日期不同，外包裝的保質(zhì)期卻一模一樣。對此，有關(guān)方面需要給出更有說服力的交代。此外，盡管免稅店表示，對于過期商品負(fù)責(zé)賠償或是換貨退貨，但產(chǎn)品好退，影響難消。除了彌補(bǔ)此事給消費者帶來的損失外，更應(yīng)一查到底，找出癥結(jié)所在，追究當(dāng)事人責(zé)任，填補(bǔ)制度漏洞。
“海南離島免稅”的意義，不僅在于制定優(yōu)惠政策以支持海南建設(shè)國際旅游島，更在于通過降低關(guān)稅，有效刺激內(nèi)需消費，最終實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性循環(huán)。因此，三亞免稅店承載著免稅政策“試驗田”的重要使命，探索關(guān)稅杠桿的平衡技巧、經(jīng)濟(jì)成果的分配藝術(shù)，為今后消費政策的制定實施提供參考。同時，國有專營的特殊屬性，也使得人們更多了一分期待，希冀其能夠成為誠信經(jīng)營的標(biāo)桿。
從三亞免稅店的半個多月運營來看，免稅政策已經(jīng)過河，配套管理還在摸石頭。“過期門”即使只是一次偶然事件，免稅政策卻是無論如何也“傷不起”。
根據(jù)環(huán)球退稅公司最近公布的報告，2010年中國游客在法國購買免稅商品總額達(dá)6.5億歐元（約合61.3億元人民幣），蟬聯(lián)法國購物王的稱號。國民的巨大消費力緣何“墻內(nèi)開花墻外香”？利用好免稅政策，盤活國內(nèi)消費品市場，任重道遠(yuǎn)，眼下不妨就從嚴(yán)查“過期門”事件、做好誠信經(jīng)營做起。
（摘編自《新民晚報》5月9日）
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