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    職業經理人當恪守信托責任
    2010-09-20   作者:胡剛  來源:經濟參考報
     
      郎咸平說:“中國的職業經理人缺乏信托責任”,有人雖不以為然,但陳曉逼宮黃光裕,硬生生地讓中國職業經理人群體面臨誠信危機,這引發了民營企業家對職業經理人的警惕和不信任,職業經理人信托責任缺失有可能導致中國公司治理事業進入階段性小熊市。
      在現代公司治理結構下產生的委托代理機制,其核心便是信托責任。委托人基于對受托人的信任,將其財產權委托給受托人進行管理和處置,信托關系一旦成立,受托人便對委托人負有信托責任,不僅是法律責任,更重要的是道德責任,即使法律允許經理人可以做的時候,經理人也要問問自己的良心該不該做。
      職業經理人說到底是企業所有者的代理人,因此一定要恪守職業操守,不要越位,做該做的事情。如果信托責任蕩然無存的話,中國社會將滑入一個人民群眾缺乏安全感的泥潭。
      人無信則不立,誠信乃安身立命之本。商君變法,尚且苦心設計徙木立信,終使改革順利推行,造就了強大秦國。誠信是一個人的魂魄所在,對于職業經理人來說更是一張“金玉名片”,一個講誠信、恪守信托責任的經理人是所有老板都歡迎和尊重的,更易得到下屬的忠誠追隨,而一個見利忘義的職業經理人必將遭到所有當權者的反感和社會的討伐,甚至成為文明國家的公敵。
      馬斯洛需求層次論告訴我們,人有五層需要:生理需要、安全需要、感情需要、尊重需要、自我實現需要。作為社會精英階層的職業經理人,恐怕唯一所缺的就是自我實現的需要,而完成這一需要所采取的路徑也需在信托責任下進行。
      職業經理人肩負著制定企業戰略、創立企業文化、進行團隊建設、打造企業形象等重大職責,拿了老板的錢就要為老板辦事,就要履行自己的職責。逼宮老板讓位,無異于鼓勵下屬效仿自己的行為,這對于企業文化、團隊建設、品牌和形象破壞性影響頗大,不利于企業穩定健康發展。
      國美大片即將謝幕,中國職業經理人應該集體感謝國美大爭中昔日首富和他的朋友們、對手們,他們的實戰案例上演的真人版管理案例警示和啟迪了大家,至少能夠讓我們看到了社會對經理人倫理道德水準層面的要求越來越高。國美大爭是個個案,我們相信絕大部分職業經理人是恪守信托責任的,他們憑本事靠能力吃飯,履行著職業經理人應盡的責任和義務。在商業時代,企業是國家的脊梁,而作為社會精英的職業經理人則是企業的脊梁。在職業經理人們恪守信托責任之時,企業老板們也應洞悉他們的需求,創造條件使股東利益與經理人利益一致化,真正使職業經理人解除后顧之憂。希望在“甲方乙方”的共同努力下,中國公司治理事業能夠很快走出低谷,在文明世界中煥發出新的活力。
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