為了解當(dāng)前網(wǎng)購(gòu)“無(wú)理由退貨”的實(shí)施情況和“七成”消費(fèi)者所遭遇的麻煩，《消費(fèi)者報(bào)道》于2015年3月15日后，對(duì)目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)占有率最大的5家電商購(gòu)物平臺(tái)進(jìn)行了以“無(wú)理由退貨”為核心的服務(wù)測(cè)評(píng)。在京東商城、蘇寧易購(gòu)、天貓、1號(hào)店和亞馬遜這5家綜合性購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買了智能手環(huán)和家庭裝洗衣液兩種商品。綜合來看， 1號(hào)店在退貨政策執(zhí)行上表現(xiàn)比較差。
2015-05-05 |
