日前，工商銀行披露，截至2014年12月17日，該行信用卡發(fā)卡量規(guī)模突破了1億張，成為全球第三大信用卡大行，其信用卡業(yè)務(wù)貸款余額達(dá)3662億元，客戶數(shù)達(dá)6697萬戶。工行董事長(zhǎng)姜建清表示，“工銀信用卡年消費(fèi)額達(dá)18830億元，預(yù)計(jì)2014年信用卡總收入達(dá)330億元，中間業(yè)務(wù)收入255億元，業(yè)務(wù)規(guī)模占四大行的1/3。信用卡業(yè)務(wù)收入在該行中間業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)度已經(jīng)達(dá)到22.8%。”
　　工行總行牡丹卡中心總裁欒建勝認(rèn)為，信用卡業(yè)務(wù)是各家銀行競(jìng)爭(zhēng)的重要領(lǐng)域，該業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分散，且收益較高，工行近幾年主要通過數(shù)據(jù)挖掘和技術(shù)手段擴(kuò)大規(guī)模。
　　據(jù)了解，工行已自主研發(fā)了一套涵蓋信用卡貸前、貸中、貸后的全流程風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，即貸前通過對(duì)內(nèi)外部數(shù)據(jù)及信息的挖掘與分析，應(yīng)用內(nèi)部評(píng)級(jí)評(píng)分和申請(qǐng)反欺詐模型，提高風(fēng)險(xiǎn)客戶的識(shí)別效率，防范偽冒、欺詐辦卡；貸中則逐步構(gòu)建監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)全面采集、監(jiān)控模型實(shí)時(shí)篩選、監(jiān)控大屏動(dòng)態(tài)展現(xiàn)、高風(fēng)險(xiǎn)任務(wù)自動(dòng)干預(yù)的全球一體化監(jiān)控模式，以此防范交易欺詐，保障客戶用卡安全。
　　工行高層認(rèn)為，消費(fèi)金融領(lǐng)域是未來銀行轉(zhuǎn)型所需要重視的方向。依托信用卡業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)資源，工行還推出了國(guó)內(nèi)第一款完全依靠數(shù)據(jù)、無擔(dān)保無抵押的小微商戶逸貸公司卡，主要針對(duì)小微企業(yè)融資；引入互聯(lián)網(wǎng)金融技術(shù)，工行在2014年9月首推線上POS，并研發(fā)數(shù)字信用卡、HCE云支付等新興支付產(chǎn)品。